是什么在阻礙化工企業(yè)安全的發(fā)展?
鹿神喬巴
目前的安全生產(chǎn)的嚴峻形勢已經(jīng)不言而喻了,已經(jīng)上升了很高的層級,從大的方面說(shuō)是政治站位、人民對美好生活的向往等,往一般來(lái)說(shuō)也至少是合法合規的問(wèn)題,往小了說(shuō)對于企業(yè)可以說(shuō)是生死存亡的事情,化工企業(yè)從上到小也是十分重視,但為什么感覺(jué)安全管理的水平依然不能讓各方滿(mǎn)意呢?感覺(jué)化工企業(yè)的安全管理水平也沒(méi)什么提高呢?近期筆者去了一些企業(yè),也和很多從業(yè)者進(jìn)行了很多的交流,都很困惑,但也得出了一些目前阻礙化工企業(yè)安全發(fā)展的東西,有些東西我們都知道,但就是無(wú)法改變,但只要知道問(wèn)題就能改正,只要知道方向,就會(huì )到達。
一、以利潤為核心的組織架構和考核
雖然很多企業(yè)都在宣傳或者對外說(shuō)自己把對安全生產(chǎn)工作的認知是都是極端重要的、生命線(xiàn)、核心競爭力等,遠景和口號、材料讓人看了都是很振奮人心,安全工作都是一票否決,但如果你對一個(gè)企業(yè)的管理架構、考核、高級領(lǐng)導層做一個(gè)調查你就會(huì )發(fā)現,那些東西目前僅僅停留在口頭和書(shū)面上,企業(yè)的運作實(shí)質(zhì)還是以利潤追求為核心的,當然筆者從不否認創(chuàng )造利潤才是企業(yè)存在的意義,沒(méi)有企業(yè)單純的為了安全生產(chǎn)而存在,但安全不是生產(chǎn)的一部分,而是生產(chǎn)的前提條件,安全和利潤其實(shí)是一回事,從來(lái)都不是矛盾的。把安全和利潤對立起來(lái)只能說(shuō)明我們我們還處于經(jīng)濟初期的認知階段,舉個(gè)例子說(shuō)明一下吧:一群人都在山洞里,門(mén)口有堆火,外面有只老虎,進(jìn)不來(lái),怎么辦呢?如果是原始人,就很麻煩,在洞里不出來(lái),早晚要餓死,出來(lái)吧,有可能被老虎吃掉,也可能打死老虎把吃了;但現代人有槍有炮了,估計要先商量怎么分老虎再去打了。目前我們已經(jīng)有了很好的兵器,沒(méi)必要再去赤手空拳去打老虎了吧?
雖然我們的經(jīng)濟條件已經(jīng)讓我們具備了更好的開(kāi)展安全生產(chǎn)工作的條件了,但由于我們的認知和思維還沒(méi)有轉變過(guò)來(lái),所以我們還習慣性的按照原來(lái)的思維模式和習慣來(lái)設置以利潤為核心的管理架構和考核方式,在這種模式下,想改變和提高安全生產(chǎn)無(wú)疑是拽著(zhù)自己的頭發(fā)想把自己提起來(lái),怎么可能呢?
二、以現場(chǎng)檢查為主的工作方式
目前我們的化工企業(yè)都處于安全管理階段的第二個(gè)階段,也就是我們常說(shuō)的制度管理階段,在這個(gè)階段管理的理念剛剛的形成,如果要想提高應該是三個(gè)方面的工作,一是制度的完整性和適應性,安全管理制度(包括操作規程)是我們實(shí)施安全管理的依據,因此他的完整性(包括合法性)和適應性就顯得非常重要,有的企業(yè)總說(shuō)員工違章,你有章嗎?沒(méi)有章不是員工違章,而是企業(yè)管理者違章;二是管理的實(shí)施效果,也就是我們常說(shuō)的落實(shí),再完美的制度,不落實(shí)都是廢紙,但目前“兩層皮”的現象是十分嚴重的,聽(tīng)匯報你會(huì )覺(jué)得大部分企業(yè)都是管理很好的,現場(chǎng)一驗證就傻眼了;三是管理的不斷優(yōu)化,也就是我們說(shuō)的管理本身的評審和優(yōu)化,這個(gè)也是管理提升的核心,也是管理是“活的”的唯一存在的顯示證據。
但在日常工作,我們的主要工作確實(shí)被大量的檢查所代替,并且檢查的依據并不是這些文件和記錄,而是所謂的各種法律法規、規范、標準和會(huì )議精神、文件、領(lǐng)導講話(huà),然后把管理制度和操作規程當作一個(gè)專(zhuān)項進(jìn)行檢查,這種模式無(wú)疑是對“兩層皮”現象的助紂為虐,并在這條路上越走越遠,也是對安全管理最大的破壞!
三、以追責為主導的事故調查處理
我們每個(gè)人都不希望事故發(fā)生,沒(méi)有人愿意看到自己的同事和朋友流血和離去,尤其是安全管理人員更是如此,但我們現有的事故追責要求雖然是“四不放過(guò)”原則,但在實(shí)際中大多數事故感覺(jué)更多的是“追責”為主,不管是主管的犯錯,還是認知的缺陷,都會(huì )被一樣的追責,如果是企業(yè),不用想都知道誰(shuí)會(huì )被追責,什么盡職免責,都是不行的,這么多事故,有幾個(gè)盡職免責了嗎?為什么呢?因為按照目前的體系,是沒(méi)有辦法做到盡職的,因為盡職沒(méi)有標準,你根本不知道自己做到什么程度算盡職!比如一家企業(yè)發(fā)生了事故,主要負責人都會(huì )被追責,大家的理解是:除了事故就是沒(méi)有盡責,盡責了就不會(huì )出事故!這個(gè)詭辯的邏輯象一個(gè)幽靈一樣困擾著(zhù)安全從業(yè)人員,搞到最后可能只能聽(tīng)天由命了,所以很多和尚、道士都開(kāi)始進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域了!
以事故追責為導向的模式對安全管理行業(yè)也造成了很大的傷害,也給這個(gè)行業(yè)蒙上了陰影,讓很多企業(yè)的安全管理人員望而卻步,有人說(shuō)有了三管三必須好多了吧,其實(shí)和原來(lái)一樣的,比如一個(gè)企業(yè)有十個(gè)車(chē)間,出了事故車(chē)間主任肯定追責比安全人員嚴重,但有十個(gè)車(chē)間啊,每個(gè)出事都跑不掉??!如此的高危行業(yè),誰(shuí)愿意來(lái)呢?
四、放棄邏輯思維的簡(jiǎn)單工作模式
我們都知道任何一種管理都是有其內在工作邏輯的,這是因為管理工作是一個(gè)系統的工作,他是有內在聯(lián)系的,安全管理作為企業(yè)眾多管理的一項其實(shí)是沒(méi)有大家想的那么特殊,也不是獨立存在的,很多企業(yè)都說(shuō)自己的安全管理水平不行或者說(shuō)有待提高,那么企業(yè)的別的管理水平就高嗎?不可能的,安全管理水平是企業(yè)綜合管理水平的體現,同樣的道理,單獨提高企業(yè)的安全管理水平也是不現實(shí)的,如果企業(yè)的人力資源管理水平很高,安全管理人員的自身素質(zhì)還會(huì )低嗎?員工的安全意識和安全技術(shù)能力還會(huì )低嗎?工藝、設備、電氣儀表就更用說(shuō)了吧!所以說(shuō)要想提高企業(yè)的安全管理水平,必須整體提高企業(yè)的管理水平才是可以的,因為安全管理的結果永遠是最短的那個(gè)板塊,目前都說(shuō)托盤(pán),沒(méi)必要說(shuō)誰(shuí)高誰(shuí)低的。
那么在實(shí)際安全管理工作過(guò)程中的邏輯很多,最簡(jiǎn)單的就是PDCA工作邏輯,即使如此很多企業(yè)也很做到,舉一個(gè)最簡(jiǎn)單的例子,為什么隱患整改越整隱患越多呢?就是因為我們的企業(yè)沒(méi)有按照工作邏輯進(jìn)行,頭疼醫頭、腳疼醫腳,沒(méi)有邏輯的管理不能稱(chēng)之為管理,因為沒(méi)有按照“理”來(lái)進(jìn)行“管”,都是點(diǎn)式的思維,何談邏輯?
五、放棄基礎工作的盲目提升
在大趨勢的要求下很多企業(yè)都開(kāi)始了各種各樣的提升行動(dòng),國家也有各種整治提升計劃,有的甚至還主動(dòng)求助外部力量開(kāi)展各種活動(dòng),這里面一般分為三種情況,一是比較簡(jiǎn)單、粗暴類(lèi)型的,找一些專(zhuān)家試圖通過(guò)定期的檢查來(lái)提升,一輪一輪的,最后自己都蒙了,為什么不見(jiàn)效果呢?這種緣木求魚(yú)的方式是不可能有效果的;二是請一些咨詢(xún)機構進(jìn)行全面提升,一般也是以現場(chǎng)檢查檢查為主的幫扶,但會(huì )關(guān)注管理制度和考核內容,貌似幫企業(yè)建立完整了管理架構,企業(yè)會(huì )管理有所提高,但外力一撤,立即回到了解放前;三是開(kāi)展內部的“變法”加強管控,通過(guò)強權模式的監督、處罰,這種模式很快能見(jiàn)到效果,現場(chǎng)、管理強度都會(huì )有所提高,但當強權人物走了,就會(huì )突然坍塌。
為什么會(huì )出現這種情況呢,筆者認為是沒(méi)有做好基礎工作,目前企業(yè)的基礎工作筆者認為有三個(gè)方面:一是生產(chǎn)裝置(包括設備、設施、儀表電氣等物的東西)本身質(zhì)量、安全性等,你不可能在流沙的基礎上建立高樓的;二是人員的基本素質(zhì),培訓再多不管效果都是枉然,人的認知、意識、技能都需要長(cháng)時(shí)間的學(xué)習、培訓和影響;三是管理的提高,這個(gè)需要管理人員的能力及其展現才可以的,也是一個(gè)日積月累的過(guò)程。
六、放棄規律和科學(xué)的遠大目標
大的企業(yè)做事之前喜歡搞一個(gè)目標,有時(shí)也會(huì )對標,這個(gè)目標進(jìn)行追趕,這個(gè)本身沒(méi)有什么問(wèn)題,但我們定目標是只看結果,沒(méi)有去關(guān)注標桿企業(yè)的發(fā)展歷史和內部因素,甚至有的對標企業(yè)來(lái)標桿企業(yè)都沒(méi)有去過(guò),網(wǎng)上一查就開(kāi)始干了,三年趕上他,五年超過(guò)他!你不覺(jué)得可笑嗎?企業(yè)管理和安全管理都是科學(xué),都是有一定規律的。就像一個(gè)孩子,他必須經(jīng)過(guò)爬、跌倒、走才能學(xué)會(huì )跑,你就看了博爾特的比賽錄像就像打破他的記錄,可能嗎?
因此說(shuō),定目標不能好高騖遠,應該尊重現實(shí),找一個(gè)你能跳一下夠得著(zhù)的目標,慢慢去做,尊重科學(xué)、尊重規律,才是我們進(jìn)步的開(kāi)始!
以上六個(gè)是筆者一些分析和感悟,也不一定是對的,只是一種理解,希望所有的化工企業(yè)能夠清楚認知自己在那里、知道自己要去那里,朝著(zhù)正確的方向努力,哪怕這條路布滿(mǎn)荊棘,但至少是光明的,是可以達到目的地的!