報道援引鐵路消息人士稱(chēng)，許多乘客被困在脫軌的車(chē)廂內，救援部門(mén)因此使用氣體切割機切開(kāi)損壞的車(chē)廂。

來(lái)自事故現場(chǎng)的畫(huà)面顯示：人們從受損的列車(chē)車(chē)廂中被救出，車(chē)廂有的整個(gè)翻了過(guò)來(lái)，嚴重受損。現場(chǎng)可以看到警察、當地人正參與救援行動(dòng)。鐵路部門(mén)也參與了救援工作。

一名乘客向PTI描述了事發(fā)時(shí)的狀況：“（當時(shí)）我們感覺(jué)到突然的劇烈震動(dòng)。我們都在劇烈搖晃，放在上鋪的行李也到處翻滾?！?/p>