新能源汽車(chē)動(dòng)力蓄電池保險理賠迎新標準
2023年9月27日,中國保險行業(yè)協(xié)會(huì )在京發(fā)布《新能源汽車(chē)保險事故動(dòng)力蓄電池查勘檢測評估指南》標準。為積極響應國家“碳達峰、碳中和”戰略目標要求,該標準聚焦解決新能源汽車(chē)動(dòng)力蓄電池保險理賠中的主要問(wèn)題,規范新能源汽車(chē)發(fā)生保險事故時(shí)對動(dòng)力蓄電池的查勘、檢測與損傷評估,是助力新能源汽車(chē)健康發(fā)展的重要舉措,是運用標準化手段全面強化行業(yè)自律的具體體現。
該標準由中國保險行業(yè)協(xié)會(huì )牽頭組織,中保研、寧德時(shí)代、比亞迪汽車(chē)、弗迪電池、蔚來(lái)汽車(chē)、上汽大眾、上海保駕護航、北汽研究院、車(chē)和家、民太安保險公估、人保財險、平安產(chǎn)險、太保產(chǎn)險、國壽財險、中華財險、陽(yáng)光產(chǎn)險、大地保險、太平財險、華泰財險等公司共同編制,前后歷時(shí)約兩年,經(jīng)過(guò)多次技術(shù)調研、案例分析、專(zhuān)家論證和會(huì )議研討,先后進(jìn)行六次行業(yè)內外征求意見(jiàn)及完善,最終制定完成。
隨著(zhù)新能源汽車(chē)保險研究和實(shí)踐的深入推進(jìn),動(dòng)力蓄電池保險風(fēng)險和承保理賠問(wèn)題日益凸顯。保險公司理賠定損急需動(dòng)力蓄電池的查勘、檢測、損傷評估理賠技術(shù)規范和損失判定標準。本次發(fā)布的標準主要由查勘要求、動(dòng)力蓄電池檢測、動(dòng)力蓄電池損傷評估等內容構成。查勘要求中明確了汽車(chē)發(fā)生事故后的三級動(dòng)力蓄電池風(fēng)險級別和不同風(fēng)險級別的查勘作業(yè)要求,規范了新能源汽車(chē)救援操作流程,并保障查勘人員的人身安全。該標準還按照事故類(lèi)型、動(dòng)力蓄電池損傷場(chǎng)景,將動(dòng)力電池損傷級別分為四級,將復雜的情況進(jìn)行分級處理,進(jìn)一步規范理賠管理并提高定損效率,做到科學(xué)的分級定損并降低理賠成本。該標準也為保險公司新能源汽車(chē)動(dòng)力蓄電池的保前風(fēng)險排查、保中風(fēng)險減量與增值服務(wù)提供了明確依據。
該項標準的發(fā)布實(shí)施將推動(dòng)新能源汽車(chē)保險的高質(zhì)量發(fā)展,建立針對動(dòng)力蓄電池承保期間全流程的標準化管理體系,預防相關(guān)風(fēng)險發(fā)生,切實(shí)做到風(fēng)險減量。標準的實(shí)施也將促進(jìn)新能源汽車(chē)可持續發(fā)展,推動(dòng)動(dòng)力蓄電池檢測和維修技術(shù)創(chuàng )新,保證動(dòng)力蓄電池安全使用、合理維修的同時(shí),降低消費者使用新能源汽車(chē)的整體成本。該標準的應用還將及時(shí)有效的消除消費者在用車(chē)過(guò)程中的安全隱患,降低消費者的事故風(fēng)險,保障社會(huì )公共安全和人民生命財產(chǎn)安全,是保險行業(yè)踐行人民性和履行社會(huì )責任的重要體現。(中保協(xié))