弱化操作規程編制和管理的現象須警惕
操作規程的編制沒(méi)有標準,企業(yè)無(wú)所適從
目前,各個(gè)標準對操作規程沒(méi)有內容要素和格式上的要求。有的規程內容繁多,多項要求大雜燴;有的過(guò)于簡(jiǎn)單,寥寥數語(yǔ)。有的專(zhuān)家認為規程要簡(jiǎn)單實(shí)用;有的專(zhuān)家則認為要專(zhuān)業(yè)詳實(shí)。有的認為工藝操作規程和安全操作規程應分開(kāi)編寫(xiě);有的則認為應合并起來(lái)減少崗位工人負擔。各個(gè)行業(yè)操作規程的編制規也不一致,石油石化行業(yè)、制藥行業(yè)……眾說(shuō)紛紜。
筆者認為,應將安全操作規程和工藝操作規程進(jìn)行整合,即在工藝操作規程、設備操作規程中增加安全操作規程的要素。將工藝危害分析的結果部分寫(xiě)入操作規程有利于一線(xiàn)員工掌握風(fēng)險。運行崗位(裝置操作)的操作規程除了《化工企業(yè)工藝安全管理實(shí)施導則》(AQT_3034-2010)中要求的內容外,至少還應明確:崗位主要危險有害因素及其風(fēng)險,作業(yè)過(guò)程需穿戴的勞動(dòng)防護用品,作業(yè)前、作業(yè)中和作業(yè)后的相關(guān)安全要求和禁止事項,作業(yè)現場(chǎng)的應急要求等。有的企業(yè)甚至規定了操作工器具的要求、作業(yè)限制人數和需要的最少人員數量。作業(yè)崗位(檢維修)的操作規程則要在作業(yè)步驟的基礎上明確上述內容。
切斷了操作規程和風(fēng)險管理之間的聯(lián)系 操作規程來(lái)源于設計,其中的安全要求來(lái)源于設計階段工藝危害分析的結果。同時(shí),操作規程也是運行過(guò)程中進(jìn)行JHA分析的輸入材料,JHA的作業(yè)步驟劃分是基于操作規程的。很多企業(yè)在編制、修訂操作規程的過(guò)程中將其中的聯(lián)系割裂開(kāi),沒(méi)有充分發(fā)揮操作規程的作用,主要體現在以下幾個(gè)方面: 在操作規程中只提原則性的要求,缺少明確的控制指標。比如,只有緩慢升溫、注意觀(guān)察之類(lèi)的語(yǔ)言,而未明確升溫速率的具體數值,每分鐘多少度,觀(guān)察什么等等。 “借鑒”其他企業(yè)的操作規程。很多企業(yè)復制同類(lèi)企業(yè)的操作規程,設備位號都不改動(dòng)。在作業(yè)條件不同、風(fēng)險不同的情況下,這樣的操作規程形同虛設。 部分危險作業(yè)缺少操作規程。這種情況說(shuō)明企業(yè)對基于風(fēng)險的操作規程的概念不了解,將操作規程當成了迎檢資料。 JHA分析沒(méi)有依據操作規程。很多企業(yè)將JHA的分析步驟簡(jiǎn)單分為作業(yè)準備、作業(yè)過(guò)程、作業(yè)結束三個(gè)步驟,這樣對識別作業(yè)活動(dòng)的高風(fēng)險步驟沒(méi)有任何幫助。 對操作規程的重視程度遠不如制度 操作規程本就是企業(yè)規章制度的一種,但很多企業(yè)對操作規程的重視程度遠不如制度。有的企業(yè)操作規程就一頁(yè)紙,幾行字,沒(méi)有要素,沒(méi)有步驟,沒(méi)有簽發(fā),沒(méi)有版本,員工是否掌握了操作規程也不重要…… 20年前,筆者在生產(chǎn)一線(xiàn),是需要背誦操作規程的,而且要求背誦設備位號、具體的參數。如果參數調整波動(dòng)較大(沒(méi)到報警值),則要分析原因。參加技能鑒定初級工考試,也要背操作規程,能背出來(lái)是60分,再提問(wèn)注意事項、應急處置、理論知識;背不出來(lái)的,就不及格。上級單位來(lái)檢查,會(huì )拿著(zhù)中控室的操作規程讓操作工背,背得不熟練要作為問(wèn)題記錄,扣安全績(jì)效。帶我的師傅最常嘮叨的話(huà)是:“操作規程血寫(xiě)成?!?/span> 10年前,筆者去企業(yè)檢查,發(fā)現操作工都不會(huì )背操作規程了,只能描述出來(lái)大概的操作步驟。 如今,筆者發(fā)現,很多企業(yè)的操作人員連基本的作業(yè)步驟都答不完整。 不重視操作規程的企業(yè),基本上處于安全管理全要素缺失的狀態(tài)。這些都是我們需要警惕的。企業(yè)應該每年對操作規程進(jìn)行適宜性、有效性的確認,每3年進(jìn)行一次修訂,發(fā)生變更后也要及時(shí)修訂;同時(shí),應及時(shí)將操作規程發(fā)放至一線(xiàn)崗位,并對員工進(jìn)行培訓。