燃氣表出故障冒出989方燃氣欠費 該由誰(shuí)埋單？
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??? 想用燃氣，鄭州的小劉估計要再等等了。上個(gè)月，小劉發(fā)現燃氣表顯示還剩三四方氣，托房東再去充50方。這一充不要緊，被查出表“可能存在問(wèn)題”，欠繳989方的燃氣費，折合人民幣2000多元，燃氣公司工作人員說(shuō)，要想繼續用氣，必須把錢(qián)補上。
直到發(fā)稿，因為無(wú)氣可用，小劉和老父親每天只能下樓買(mǎi)飯吃，花錢(qián)在外邊洗澡，這樣的情況已經(jīng)持續一個(gè)多星期。
【事件】
充值發(fā)現燃氣表出故障 需補繳2000多元燃氣費
4月20日上午9點(diǎn)多，按照租客小劉的需求，房東化先生的母親前往鄭州華潤燃氣公司萬(wàn)通路客服中心充氣，氣量50方。誰(shuí)知，卡出現了問(wèn)題，無(wú)法完成充值。
當天上午，鄭州華潤燃氣公司維修員工前往小劉的住處實(shí)地檢查，發(fā)現小劉住所實(shí)際使用氣量為2329方，而該住所實(shí)際購買(mǎi)氣量為1340方，兩者相差989方?；壬峁┑墓收暇S修單顯示，4月22日，維修工上門(mén)為小劉免費換了一塊新的燃氣表。
化先生介紹，租客房間的表是儲值式的，買(mǎi)50方，用完就會(huì )停，現在表出現問(wèn)題，自己不知情，他認為自己不應該負責;他還提出，燃氣公司每年都會(huì )上門(mén)檢測，怎么會(huì )不知道表出現問(wèn)題?對此表示不解，化先生遂向河南新聞名專(zhuān)欄“記者陪你去辦事兒”(微信號：hnsbpb)反映情況。
【燃氣公司】
燃氣表可能出現故障 但用了氣必須補繳錢(qián)
鄭州華潤燃氣公司萬(wàn)通路客服中心韓姓負責人介紹，化先生家的表出現用超氣的現象，可能是因為電子控制器出現故障。
韓姓工作人員說(shuō)，他們也認定化先生非主觀(guān)惡意使用燃氣，因此給予免費換表，但是，之前用超的氣，必須補繳費用，鑒于出現用氣糾紛，“氣已經(jīng)停了”。
針對化先生提出的“每年上門(mén)檢修，卻發(fā)現不了問(wèn)題”的疑問(wèn)，韓姓工作人員回應，每年上門(mén)做的是安全檢查，查的是用戶(hù)家里是否漏氣，以及其他安全隱患，并不會(huì )檢查燃氣表是否正常。
就檢查燃氣表的疑問(wèn)，河南商報陪辦記者采訪(fǎng)了鄭州華潤燃氣公司檢測中心尚姓工作人員。
尚姓工作人員表示，按照相關(guān)規定，燃氣公司上門(mén)檢查確實(shí)為檢查安全隱患，燃氣表并不在列，用戶(hù)如果發(fā)現表出現問(wèn)題，應該及時(shí)向燃氣公司報修。
【律師】
送檢第三方看結果 雙方可以協(xié)商解決
就上述案例，河南商報陪辦記者采訪(fǎng)河南豫威律師事務(wù)所律師劉鵬飛。
劉鵬飛認為，雙方可以將表送去第三方檢測，若結果顯示表的準確度出現問(wèn)題，沒(méi)用氣而走字，則化先生無(wú)須補繳費用;相反，檢測結果為走字無(wú)誤，確實(shí)使用過(guò)燃氣，雙方作為合同買(mǎi)賣(mài)關(guān)系，要按照實(shí)際使用的燃氣收費，化先生作為房東，不能以自己不知情為由，不繳納超出使用的燃氣費。
如果舊表到期未換，出現問(wèn)題的話(huà)，燃氣公司也應該負一部分責任，雙方可以協(xié)商解決，酌情為化先生進(jìn)行減免。
【提醒】
燃氣表“壽命”為10年 到期要更換
化先生家中的表，是2004年安裝的，直到被換前，已使用14年。
對于“老表”的問(wèn)題，尚姓工作人員回應，燃氣用表，要求“十年下墻”。
韓姓工作人員表示，化先生如果覺(jué)得表有問(wèn)題，可以進(jìn)行檢測，如果確實(shí)是表的問(wèn)題，他們愿意負責。（河南商報記者 吳智星 實(shí)習生 劉遠懷 王沖）