案件處理情況月報（2017年6月份）
???????? 清江浦區、淮陰區、淮安區人民政府，淮安經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區、生態(tài)文旅區管委會(huì )，市直各相關(guān)單位：
2017年5月21日至6月20日，市級平臺共接收上報的各類(lèi)案件共計12403件，受理立案12058件，應處置11961件，應結案11611件，結案11463件，按期處置10768件，按期結案10694件，結案率、按期結案率和按期處置率分別為98.73%、92.1%和90.03%?，F將系統運行情況通報如下：
一、各區、市直各相關(guān)單位案件處置情況
（一）各區案件處置情況
本月清江浦區、淮安區、開(kāi)發(fā)區、淮陰區和生態(tài)文旅區的案件應處置數分別為4484件、2402件、1735件、1614件和578件，結案率分別為98.88%、99.58%、99.14%、99.26%和99.31%，按期處置率分別為90.79%、99.46%、87.49%、90.21%和92.39%，按期結案率分別為90.63%、99.21%、87.44%、89.96%和92.39%。
（二）市直部門(mén)案件處置情況
本月有9家市直部門(mén)發(fā)生案件。其中，市公安局、交通局、水利局和衛計委的處置情況較好，各項運行指標均為100%，市城管局應處置案件415件，結案率和按期處置率均為98.55%，按期結案率為98.07%。市經(jīng)信委案件的結案率雖為100%，但按期處置率和按期結案率僅為83.33%，未達到標準要求。本月有部分市政案件因存在權屬不明，導致案件滯留于處置平臺，待確權后才交辦處置，直接影響了市住建局和市快速辦的按期處置率、按期結案率和結案率。市里運河辦有一條案件未給予回復。
（三）企業(yè)單位案件處置情況
本月有9家企業(yè)單位發(fā)生案件。其中，市移動(dòng)公司和自來(lái)水公司處置情況較好，各項運行指標均為100%。市聯(lián)通公司、電力公司、鐵通公司和廣電公司所處置案件結案率均為100%，按期處置率和按期結案率數據一致，分別為94.29%、95.31%、95.45%、88.24%和80%。市電信公司應處置案件為131件，按期處置率和按期結案率均為98.47%，結案率為99.24%。市鐵塔公司的結案率雖為100%，但按期處置率和按期結案率僅為80%，未達到標準要求。新奧燃氣應處置案件為18件，按期處置率、結案率和按期結案率分別為88.89%、94.44%和83.33%，按期結案率未達標準要求。
各區、市直各相關(guān)單位案件處置綜合考評情況見(jiàn)附表1~3。
二、高發(fā)問(wèn)題處置情況
本月事、部件問(wèn)題發(fā)生數量排列前5位的是：事件類(lèi)問(wèn)題分別是亂堆物堆料、暴露垃圾、施工廢棄料、沿街晾掛、無(wú)照經(jīng)營(yíng)游商，部件類(lèi)問(wèn)題分別是雨水箅子、戶(hù)外廣告、行樹(shù)、通信交接箱、通信井蓋。
事件類(lèi)高發(fā)問(wèn)題中，亂堆物堆料類(lèi)案件居首位，多以主次干道道路兩側商家門(mén)前堆放的雜物廢品為主，共受理立案2155件，結案2105件，結案率為98.92%。部件類(lèi)高發(fā)問(wèn)題中，雨水箅子類(lèi)案件居首位，多以雨水箅子破損、堵塞為主，共受理立案309件，結案277件，結案率96.18%。
高發(fā)問(wèn)題處置情況詳見(jiàn)附表4。
三、存在問(wèn)題
本月我市正處于文明城市創(chuàng )建的關(guān)鍵時(shí)期，案件的處置情況相對較好，絕大多數單位都能夠積極配合，及時(shí)處置指揮中心派遣的案件，但也存在交界區域界限不清和個(gè)別處置單位處置不到位的情況。一是清江浦區與開(kāi)發(fā)區部分區域交界處界限不清，導致案件無(wú)法交辦，如翔宇大道與珠海路交口、深圳東路與寧連路交口、合肥路與深圳路交口等路段上的案件。二是案件批轉出去多次核查未處置或長(cháng)期未給予處置反饋，此類(lèi)問(wèn)題發(fā)生于清江浦區長(cháng)東街道和柳樹(shù)灣街道。
四、下一步工作措施
各區、市直各相關(guān)單位在案件處置過(guò)程中應進(jìn)一步加大案件處置力度，強化監督與考核，理清本部門(mén)所負責的問(wèn)題類(lèi)別與管理范圍，按照指揮手冊中明確的處置時(shí)限和標準，在規定時(shí)限內對案件進(jìn)行處置與反饋，從而提高案件的處置效率。一是要理清界限范圍。針對清江浦區與開(kāi)發(fā)區之間在道路交口界限不清的現象，市城管辦將會(huì )同兩區城管辦逐個(gè)交口進(jìn)行明確，避免互相推諉。二是要強化對久拖不辦案件的會(huì )辦。各區城管辦要對轄區范圍內久拖不辦的案件進(jìn)行現場(chǎng)會(huì )辦，針對具體問(wèn)題提出解決方案，盡快解決一些老大難問(wèn)題，為我市文明城市創(chuàng )建貢獻力量。
