安徽蕪湖：“砰”的一聲 居民家中燃氣灶玻璃鋼面板突然爆炸
家住萬(wàn)春花園的周師傅向記者反映，早上燒開(kāi)水的時(shí)候遇到驚險一幕?！拔覍⑷細庠畲蜷_(kāi)，水壺放上面燒，我剛從廚房走到房門(mén)口，就聽(tīng)到砰的一聲炸掉了?！?/div>
聽(tīng)到“砰”的一聲悶響，周師傅走進(jìn)廚房才發(fā)現，灶具的玻璃鋼面板已經(jīng)爆炸，萬(wàn)幸的是燃氣灶面板爆炸時(shí)沒(méi)有人在廚房，周師傅表示現在想想還有點(diǎn)后怕?！安Ａ空ㄋ榱?，把櫥柜門(mén)全部打開(kāi)了，水壺蓋子炸飛了。早上假如我不離開(kāi)廚房的話(huà)，一炸后果就不堪設想?！?/div>
周師傅告訴記者，他是幾年前在長(cháng)江市場(chǎng)園購買(mǎi)的某品牌燃氣灶，使用期間一直沒(méi)出現過(guò)問(wèn)題。他翻出燃氣灶使用說(shuō)明書(shū)和當時(shí)購物小票發(fā)現，產(chǎn)品保修期為一年，而購機時(shí)間為2014年3月份。周師傅認為，燃氣灶玻璃面板爆炸和質(zhì)量有關(guān)。
那么燃氣灶面板為何會(huì )爆炸呢?記者撥打了名片上商家的電話(huà)。商家表示，“電器保修一年，不包終身維修，質(zhì)保外維修需要費用，現在產(chǎn)品使用了四年多了，是人為的還是怎么一回事呢?比如說(shuō)水汽、湯水灑進(jìn)去了，時(shí)間長(cháng)了堵塞玻璃也容易碎。這個(gè)你要打廠(chǎng)家電話(huà)?！?/div>
隨后記者多次撥打說(shuō)明書(shū)上注明的廠(chǎng)家電話(huà)，但是電話(huà)一直無(wú)法接通。對此記者也咨詢(xún)了律師，律師介紹，“商品超過(guò)了保修期，商家提供維修服務(wù)應該可以收費的。假如說(shuō)消費者能夠證明產(chǎn)品質(zhì)量導致的爆炸，是不受保修期約束的。但是到底是什么原因導致的爆炸，屬不屬于質(zhì)量問(wèn)題這需要消費者舉證的。如果說(shuō)雙方協(xié)商不好的話(huà)，通過(guò)法律途徑，通過(guò)相關(guān)的機構委托鑒定來(lái)得出是否屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題?！?/div>
周師傅表示不想走法律途徑鑒定燃氣灶面板的爆炸原因。目前已經(jīng)購買(mǎi)安裝了新的燃氣灶，他也提醒消費者們平時(shí)使用燃氣灶時(shí)注意保養。
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