據香港東網(wǎng)消息，11月13日上午約9時(shí)50分，港鐵表示由于荃灣線(xiàn)油麻地站有列車(chē)故障，荃灣線(xiàn)服務(wù)受阻，其中來(lái)往荔景至佐敦站暫停服務(wù)，而來(lái)往荔景站至荃灣站則維持8分鐘一班車(chē)，來(lái)往佐敦站至中環(huán)站維持6分鐘一班車(chē)。港鐵呼吁乘客為行程預留充裕時(shí)間。
報道稱(chēng)，據悉，一列往中環(huán)方向行駛的列車(chē)駛入油麻地站月臺期間，疑有兩組車(chē)門(mén)故障掉落，卡在列車(chē)與月臺屏蔽門(mén)之間。警方及消防人員正到場(chǎng)處理，事件原因有待調查。
港鐵列車(chē)行駛至油麻地站時(shí)兩組車(chē)門(mén)掉落。（圖片來(lái)源：東網(wǎng)）11月13日上午，香港，港鐵站發(fā)生車(chē)門(mén)脫落事件。警方早9時(shí)33接獲多名乘客報案，指一輛油麻地站往中環(huán)站列車(chē)車(chē)門(mén)脫落，一名乘客被擦傷送院，車(chē)上所有乘客需下車(chē)，事件中疏散約1000人。上午9時(shí)50分，港鐵宣布荃灣線(xiàn)油麻地站有列車(chē)故障，荃灣線(xiàn)服務(wù)受阻，來(lái)往荔景至佐敦站暫停服務(wù)。
港鐵剛剛召開(kāi)了一個(gè)簡(jiǎn)單的新聞發(fā)布會(huì )，通報了荃灣線(xiàn)列車(chē)事故的初步情況：經(jīng)查，涉事列車(chē)首節車(chē)廂的一個(gè)轉向架“偏離路軌”，同時(shí)軌旁設備受損，列車(chē)服務(wù)需要較長(cháng)時(shí)間才能恢復。通通稍早前在長(cháng)沙灣站看到，車(chē)站出入口已經(jīng)關(guān)閉，并張貼了相關(guān)告示。
