Ocado大火引發(fā)高密度倉庫風(fēng)險擔憂(yōu)

綜合英國《太陽(yáng)報》，彭博社，路途社，BBC的新聞還原2019年2月5日在英國最大生鮮電商O(píng)cado的智能化立體倉庫中心大火。

（關(guān)于Ocado智能倉庫的介紹，請參閱本公眾號的第二篇文章）

2019年2月5日凌晨，英國最大的生鮮電商O(píng)cado位于漢普郡的擁有最先進(jìn)技術(shù)的全自動(dòng)立體化倉庫發(fā)生火災，近200名消防隊員，20多輛消防車(chē)參與救火。根據漢普郡消防和救援服務(wù)中心的首席官員尼爾·奧丁(Neil Odin)的說(shuō)法，大火在倉庫里高處開(kāi)始，噴水滅火系統僅在其早期起作用，隨后就無(wú)法控制。由于貨架和樓層充滿(mǎn)鋼結構，整個(gè)消防救援工作相當艱難，消防員不得不在屋頂鉆孔，從倉庫上部攻入倉庫。該倉庫離城鎮只有兩英里，因此火災產(chǎn)生的巨大濃煙和氨氣等物質(zhì)引發(fā)居民的恐慌?；馂脑诔掷m3天后撲滅，整個(gè)現代化的倉庫已經(jīng)成為廢墟。

這座建成于2016年的自動(dòng)化倉庫，是Ocado的旗艦倉庫，整個(gè)倉庫面積24萬(wàn)平方英尺，耗資4500萬(wàn)英鎊，5層高，配備最先進(jìn)的自動(dòng)化設施，包括600個(gè)自動(dòng)處理訂單的機器人。該中心倉庫處理約10%的Ocado訂單，每周需要處理7萬(wàn)個(gè)訂單。

火災對Ocado的影響相當巨大，數以萬(wàn)計的訂單被取消，直接損失5800萬(wàn)美金，對公司產(chǎn)生的整體損失預計超過(guò)4億美金。除非在別處增加倉儲和分揀能力，該物流中心的訂單應對缺口將無(wú)法彌補。

巧合的是在當天，Ocado高管們正在倫敦的一間會(huì )議室里公布季度收益。首席執行官蒂姆施泰納正在講解公司機器人倉庫的優(yōu)點(diǎn)，并在為該倉庫制定計劃。

對于Ocado來(lái)說(shuō)，火災提醒人們，自動(dòng)化的進(jìn)程有一種刺痛。機器可能是高效和安全的工人，但是當災難發(fā)生時(shí)，他們的環(huán)境不適合人為干預。如果零售商的風(fēng)險集中在幾個(gè)昂貴的倉庫而不是數百家商店，那么財務(wù)影響會(huì )更糟。

牛津零售管理學(xué)院(College Instituteof Retail Management)學(xué)術(shù)主任喬納森雷諾茲(Jonathan Reynolds)表示，“如果出現問(wèn)題，密集倉儲在其中一些地方會(huì )遇到實(shí)際的，結構性的挑戰。” “在理解自動(dòng)化的含義方面逐漸增長(cháng)。”

Ocado倉庫的“智能平臺”網(wǎng)格上的機器人被認為是電商領(lǐng)域密集倉庫的領(lǐng)先技術(shù)，目前Ocado已經(jīng)與美國的Kroger，法國的Casino Guichard-Perrachon以及其他零售商簽訂了共同建造的許可協(xié)議。Ocado也在大力推進(jìn)了這一概念，它將自己視為一家科技公司而非零售商。它創(chuàng )造了自己的基礎設施，技術(shù)和軟件，包括可以挑選水果和蔬菜等精致物品的機器人手臂。

自動(dòng)化倉庫并不新鮮。亞馬遜在全球的配送中心使用超過(guò)100,000臺機器人。智能化機器人也已經(jīng)成為未來(lái)的發(fā)展趨勢。

Forrester Research的分析師George Lawrie表示，自動(dòng)化倉庫通常比傳統設施更高，更窄，因為不需要人們在樓層之間移動(dòng)，節省租金，他為零售商提供技術(shù)建議，使他們的業(yè)務(wù)更具競爭力。

“消防部門(mén)需要提前考慮改變以及風(fēng)險如何發(fā)展，”英國消防隊聯(lián)盟秘書(shū)長(cháng)Matt Wrack先生說(shuō)。“關(guān)于自動(dòng)化存在很大爭議，這表明這些場(chǎng)所的數量將會(huì )增加。”

Ocado物流分揀中心的大火，是一個(gè)災難性的事件，但是對整個(gè)物流快遞行業(yè)是一個(gè)警示，當倉庫越來(lái)越緊密，自動(dòng)化程度越來(lái)越高的形況下，電器的安全，機器人的安全，鋰電池的安全等都擺在面前。從某種意義上，在物流向科技進(jìn)行轉化的進(jìn)程中，這次火災正是一個(gè)及時(shí)的提醒。機器人工人不能繼續罷工 但他們可能會(huì )起火。