接到事故報告后，云南省人民政府副省長(cháng)王顯剛立即作出批示，要求全力搜救，避免次生災害。

普洱市委書(shū)記衛星，市委副書(shū)記、市長(cháng)劉勇分別作出批示指示，要求認真貫徹落實(shí)王顯剛副省長(cháng)的批示要求，組織力量全力救援被困人員，在全市范圍內深入細致開(kāi)展安全大檢查，全面排查安全隱患，堅決防止類(lèi)似事故再次發(fā)生。

普洱市迅速成立玉磨鐵路王崗山隧道“8?17”事故搶險救援指揮部，由市委常委、市政府常務(wù)副市長(cháng)胡國云任指揮長(cháng)，率應急、公安、消防、衛健、礦山救護隊等部門(mén)迅速奔赴現場(chǎng)，與鐵路建設單位共同開(kāi)展搶險救援工作，墨江縣和雅邑鎮黨政領(lǐng)導第一時(shí)間到達現場(chǎng)開(kāi)展救援工作。

經(jīng)緊急救援，通風(fēng)孔和食物輸送通道在當日19:40打通。截至20:30，受困人員全部安全，搶險救援工作正在有序開(kāi)展中。