2021年2月14日凌晨5時(shí)許，位于紹興諸暨店口鎮斗門(mén)村的一間民房起火，一家四口被困3樓，當地消防隊員調派122名消防員緊急出動(dòng)救人……。

接警后，諸暨市消防救援大隊分指揮中心立即調派5個(gè)消防救援站和3支專(zhuān)職消防隊的20輛消防車(chē)、122名消防隊員前往現場(chǎng)處置，并通知110、120等相關(guān)聯(lián)動(dòng)力量趕往現場(chǎng)。

現場(chǎng)為3層磚混結構的自建房，1樓火勢較大，已向2樓、3樓蔓延?；馂陌l(fā)生時(shí)，一家四口（夫妻，女兒，兒子）均住在三樓，女兒住在北面房間，倆夫妻和兒子住在南面房間，所幸男主人學(xué)過(guò)消防常識，第一時(shí)間把女兒轉移到南面的房間，然后用濕毛巾捂住口鼻，濕布條堵住門(mén)縫，迅速撥打了119報警。

消防隊員趕往救援途中，與被困人員持續保持通話(huà)狀態(tài)，穩定4名被困人員情緒，告知自救方法并讓其等到消防員到場(chǎng)后用手機電筒照亮告之被困位置。消防員到場(chǎng)后，利用2支水槍壓制火勢，掩護內攻救援人員。

帶隊指揮員方欽樂(lè )和攻堅隊員姜遠柱同時(shí)架設拉梯，上樓營(yíng)救被困人員。

根據現場(chǎng)情況，消防員決定利用9米拉梯，按照小孩、婦女、男子的順序進(jìn)行營(yíng)救。同時(shí)，消防員在被困人員下面進(jìn)行保護，確保營(yíng)救安全。

5時(shí)53分，4名被困人員成功救出，明火已完全撲滅。

火災原因和財產(chǎn)損失情況目前正在調查之中。