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杜立國

據新華社報道，7月24日下午，長(cháng)春凈月高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區一物流倉庫24日下午發(fā)生火災。截至記者發(fā)稿時(shí)，初步核實(shí)死亡14人，重傷12人，一般骨傷、外傷14人，搜救工作仍在進(jìn)行中，事故原因正在調查中。

火災發(fā)生在當日下午4時(shí)，起火倉庫內有多家企業(yè)，其中包括一家婚紗攝影店。

與一切風(fēng)險管理相同，風(fēng)險預防同樣是倉儲物流行業(yè)應該而且必須采取的風(fēng)險管理策略。由于火災風(fēng)險負荷巨大，一旦風(fēng)險預防措施失效，風(fēng)險保護，諸如噴淋滅火系統，消防應急反應團隊等都會(huì )經(jīng)歷嚴峻的考驗。下面我就來(lái)談?wù)劦降啄男╋L(fēng)險是被低估了的。

倉庫顧名思義是用來(lái)存儲物品的，也因此我們通?？梢哉f(shuō)倉庫里邊的人員相對是很少的。隨著(zhù)智能技術(shù)的廣泛應用，倉庫內工作人員已經(jīng)進(jìn)一步減少。上面案例中提到的Ocado的倉庫，大部分作業(yè)就都由機器人完成。那么對于倉庫存在的風(fēng)險，我們通常也認為更多的在于財產(chǎn)損失而不是人員傷亡。很多曾經(jīng)發(fā)生過(guò)的倉庫火災似乎也驗證了這樣的觀(guān)點(diǎn)。然而這次長(cháng)春發(fā)生的火災，給我們提了一個(gè)醒：倉庫可能不光是倉庫，倉庫里面還有多家企業(yè)，甚至還有一家婚紗攝影店。

最常見(jiàn)的就是在生產(chǎn)型工廠(chǎng)里邊的倉庫。除了所存儲的原材料，半成品或成品之外，極有可能會(huì )有諸如倉庫管理人員的辦公室，少量非生產(chǎn)用危險化學(xué)品（比如維修上使用的機油，除銹劑，或油漆等），甚至是小型維修車(chē)間等等。這種混合用途的倉庫一方面增加了人為風(fēng)險（由于人的存在引入的火災風(fēng)險，比如吸煙，比如充電），另外一方面對在倉庫內的人的生命安全造成了威脅。倘若這發(fā)生在以倉儲物流為主業(yè)的倉庫內，其風(fēng)險將會(huì )進(jìn)一步增加。

隨著(zhù)電子行業(yè)，尤其是半導體行業(yè)的發(fā)展，智能技術(shù)已經(jīng)在各個(gè)領(lǐng)域獲得廣泛應用，倉儲物流行業(yè)也不例外。從早期的AS/RS（自動(dòng)可檢索型）高架倉庫，到如今的機器人分揀作業(yè)倉庫，無(wú)一不體現著(zhù)智能技術(shù)在倉儲物流行業(yè)的發(fā)展。然而，這樣的新技術(shù)也同時(shí)引入了新的風(fēng)險——電池和電池充電。曾經(jīng)我們關(guān)注照明燈，排氣扇，叉車(chē)充電，現在我們要關(guān)注的是機器人，機器人充電等等。這些新智能技術(shù)里邊無(wú)一都涉及到電池，而電池本身存在的火災風(fēng)險正在日益呈現。比如經(jīng)常見(jiàn)諸報端電動(dòng)車(chē)電池起火爆炸事故，電動(dòng)汽車(chē)自燃事故等等。同樣，安裝在機器人中的電池也會(huì )對倉庫中的物品造成威脅。Ocado的例子已經(jīng)證明了這一點(diǎn)。雖然我們不能因噎廢食，但是時(shí)候對于電池的安全性進(jìn)行必要的評估和制定應對策略了。

最理想的倉儲物流中心是，所存儲的物品類(lèi)別數量保持不變，那么在最初倉儲中心制定的風(fēng)險管理策略將是永久有效的?？墒聦?shí)是，倉儲物流中心內存儲的物品無(wú)論是類(lèi)別還是數量都在時(shí)刻發(fā)生著(zhù)變化。

宏觀(guān)來(lái)講，商品的類(lèi)別以及其包裝類(lèi)型在日益增加。比如相比起10-20年前，家家戶(hù)戶(hù)的家用電器都已經(jīng)從手電筒，洗衣機，電視機，電冰箱，VCD/DVD，臺式電腦擴展到如今的筆記本電腦，手機，平板電腦，及其他智能電子設備。同樣的倉儲物流中心里邊，后者的存儲量也在日益增加。這些產(chǎn)品一方面由于使用了大量的塑料（可燃物質(zhì)）增加了火災風(fēng)險負荷，另外一方面都內置了鋰電池，因此其火災爆炸風(fēng)險發(fā)生了本質(zhì)的變化。這對于倉儲物流中心來(lái)講是很大的挑戰。

從細節處來(lái)講，現在人們的需求差別在降低，比如一個(gè)被上海地區用戶(hù)喜愛(ài)的商品（比如香水——易燃物品），極有可能被遠在西北蘭州的用戶(hù)同樣追捧。那么這個(gè)曾經(jīng)只在上海地區倉庫里存在的商品，將同樣出現在蘭州的倉庫里。那么如果蘭州倉庫的管理人員如果不知道商品屬性的話(huà)，這個(gè)風(fēng)險極有可能被忽略。

另外一個(gè)問(wèn)題是，許多倉庫的使用者并非是倉庫的所有者——也就是所謂的共租倉庫。倉庫所有者的關(guān)注點(diǎn)是倉庫的使用率，流轉率和收益率。因此他并不太在乎誰(shuí)是我的租戶(hù)，他要存儲的是什么——只要不是違禁物品就行。而使用者的角度則不同， 比如你的產(chǎn)品是對味道極其敏感的，那么你將不愿意與產(chǎn)生味道的產(chǎn)品存放在一起。如果你的產(chǎn)品是價(jià)值很高的產(chǎn)品，你將會(huì )避免和易燃易爆的物品存放在一起。但是這個(gè)信息未必被倉庫的所有者聽(tīng)取或采納。這種矛盾，就給風(fēng)險提供了突破口。

倉儲建筑結構對于內部存儲物品的重要性是不言而喻的。但是由于建設倉儲中心所需要的時(shí)間及空間因素，以及較少的對人身傷害的關(guān)注，建筑結構本身的風(fēng)險往往被低估：

1. 建筑采用部分或全部可燃材料

塑料技術(shù)的發(fā)展使得發(fā)泡型塑料泡沫在建筑材料中占據了一席之地，尤其是以聚氨酯（PU）或聚苯板（EPS）為夾心層的金屬夾芯板曾經(jīng)被廣泛應用，并且依然在很多地方存在。前面Coupang倉庫的建筑外墻和屋頂就是由這種板材構成的。這種板材由于外面的金屬層包覆了里面的發(fā)泡塑料，看起來(lái)美觀(guān)，整潔，可是其耐火性能是十分低的，尤其是當有發(fā)泡塑料暴露并被點(diǎn)燃之后，其產(chǎn)生的濃煙將嚴重影響消防救援團隊的行動(dòng)。也因此，一旦這樣的建筑物失火，往往會(huì )導致建筑物的整體焚毀。

2. 倉庫正在變得越來(lái)越大，越來(lái)越高

正是由于人們物質(zhì)需求的提高，倉儲物流中心在時(shí)間、效率和利益面前正在走向又大又高的路上。倉庫變大，房子變高，無(wú)疑將會(huì )提升物品的存儲能力，但同時(shí)也對于建筑的抗風(fēng)險能力提出了挑戰。

首先要考慮的就是自然災害。這個(gè)案例發(fā)生在2015年的悉尼。大量冰雹堆積導致至少7個(gè)工廠(chǎng)的建筑物部分或全部垮塌。原因是因為冰雹降落在建筑物的屋頂上，并堵塞了排水孔，大量冰雹和雨水于是在屋頂蓄積，由于廠(chǎng)房面積巨大，部分區域的支撐力不夠，最終整座建筑垮塌。

同樣的事故可能發(fā)生在世界的任何角落，而災害也不止冰雹一種。臺風(fēng)，地震，暴雨，暴雪都有可能造成同樣的后果。所以當建筑變大的同時(shí)，其對各種自然災害的抵抗力需要相應增強。

其次，倉庫面積變大同樣對火災事故的反應提出挑戰。如果火災發(fā)生在存儲物品中間并失去控制，救援如何能夠到達起火點(diǎn)并實(shí)施有效撲救將成為一個(gè)難題。Ocado就是這樣一個(gè)案例，當火災發(fā)生時(shí)，原本裝有的水噴淋系統被關(guān)閉了數分鐘，消防救援卻又無(wú)法觸及到起火點(diǎn)，因此失去了最佳的滅火時(shí)機。

倉庫變高有兩個(gè)層面的意思：一是單層建筑的層高在變高，那么毫無(wú)疑問(wèn)對于被動(dòng)滅火設施如自動(dòng)噴淋系統的要求就要進(jìn)一步提高，并要求安裝貨架間噴淋。在這種情況下大多數手動(dòng)滅火設施將不再有效。二是多層建筑的倉儲物流中心已經(jīng)存在并持續增加。多層建筑的倉庫給災害救援提出的挑戰就更大，因此風(fēng)險預防措施要得到有效實(shí)施，同時(shí)必須安裝與倉儲風(fēng)險相適應的被動(dòng)滅火系統。

毫無(wú)疑問(wèn)的是倉儲物流行業(yè)會(huì )進(jìn)一步發(fā)展，新的產(chǎn)品，新的建筑，甚至新的存儲方式都可能會(huì )出現。那么如果要將風(fēng)險關(guān)在“籠子”里，就一定要識別出風(fēng)險，并制造相適應的籠子。與時(shí)俱進(jìn)的風(fēng)險管理才能減少有關(guān)倉儲物流行業(yè)的各種災害事故。

由于篇幅限制，本文并未覆蓋所有倉儲物流行業(yè)涉及到的風(fēng)險。個(gè)人意見(jiàn)僅供參考，如有偏頗歡迎批評指正。