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新時(shí)代安全監管要有公共安全思維

轉載,不代表協(xié)會(huì )的觀(guān)點(diǎn)和立場(chǎng)。

411日,深圳市突發(fā)強降雨,正在多處河道開(kāi)展清淤施工的多名工人被洪水卷走,目前已造成10人死亡、1人失聯(lián)。有人說(shuō)事故發(fā)生在施工期間,這是安全責任事故;也有人說(shuō)事故是自然災害引發(fā)的,屬于自然災害事故。如果在過(guò)去,因為涉及到哪個(gè)部門(mén)調查處理的問(wèn)題,對于事故性質(zhì)的認定會(huì )有一番爭論?,F在,因為應急管理部門(mén)的組建,“天災”“人禍”都歸其應對,對于此類(lèi)事故的判斷會(huì )更為客觀(guān)。具體的判斷我們在這不討論,相信不久就會(huì )有定論,但是說(shuō)明一個(gè)發(fā)展趨勢,即無(wú)論生產(chǎn)安全事故也好、自然災害也好,因為其“外溢”性,影響了公共安全,都可以歸結為公共安全事故。

 

 

主要脫胎于安全監管部門(mén)的應急管理部門(mén),身上打著(zhù)深深的中國安全監管“印記”。我國的安全生產(chǎn)工作近10年來(lái)取得了很大的發(fā)展,成績(jì)不可置疑。但是,坦言之,工作還是存在諸多不足,特別是理論、理念的問(wèn)題。安全監管理論源自于事故因果等理論,該理論認為,事故發(fā)生是因為某個(gè)原因導致了另外一個(gè)結果,由AB再到C,經(jīng)過(guò)若干傳遞,最后導致了事故的發(fā)生,這是一個(gè)點(diǎn)對點(diǎn)的線(xiàn)狀思維。事實(shí)上,世間萬(wàn)物是關(guān)聯(lián)互通的,導致事故發(fā)生的原因可能是更深層次的。例如,某工人上午一開(kāi)機床就把自己手指壓斷了。按照安全監管思維,得認真查查是不是違章作業(yè)、冒險指揮,公司制度、規章是否落實(shí)完善,主要負責人是否履行職責,最后得出事故調查結論??雌饋?lái),非常合理。其實(shí),再一深入了解,發(fā)生事故的主要原因是工人昨晚喝酒到深夜,宿酒未消,上班時(shí)注意力集中不了而發(fā)生事故,發(fā)生事故的主要原因與八小時(shí)內的生產(chǎn)工作無(wú)關(guān)。與傳統安全監管的線(xiàn)狀思維不同,公共安全則更強調關(guān)聯(lián)思維,公共安全思維是一種網(wǎng)狀的關(guān)聯(lián)思維。

 

思維決定行動(dòng)。線(xiàn)狀思維決定了工作方式也是簡(jiǎn)單的、直接的,這就是政府淪為企業(yè)安全管理的“保姆”的原因,導致安全監管工作的代名詞就是企業(yè)安全隱患排查,更是政府開(kāi)展“運動(dòng)式”檢查、“運動(dòng)式”監管的根源。長(cháng)此以往,安全監管工作就始終在低層次徘徊。而網(wǎng)狀思維強調關(guān)聯(lián)性,主要包括兩方面的含義。一是時(shí)間上的關(guān)聯(lián),強調對事物發(fā)展全過(guò)程的干預,就是圍繞著(zhù)事故與災害的全生命周期進(jìn)行相應的干預工作,強調全過(guò)程安全風(fēng)險的管控和消除,而不是局部某個(gè)環(huán)節的工作。二是空間上的關(guān)聯(lián),強調多要素的共同治理,就是要“跳出安全看安全”“跳出自然災害看自然災害”,把影響安全、導致自然災害的各方面要素想清楚、講明白,整合各方面資源對事故與災害實(shí)施共同治理。

 

我們現在說(shuō),安全生產(chǎn)工作是應急管理部門(mén)的基本盤(pán)。把安全生產(chǎn)列為基本盤(pán)除了所謂的“自留地”一說(shuō)外,更重要的原因是因為安全生產(chǎn)工作風(fēng)險高,可能造成的危害面更廣,對整個(gè)社會(huì )的影響更大。比如最近的“3·21”響水爆炸事故,人員傷亡慘重,直接導致陳家港化工園關(guān)閉。新時(shí)代、新工作、新理念,安全監管工作也要與時(shí)俱進(jìn),告別傳統安全監管思維,培育公共安全思維,積極向三個(gè)方面轉變。

 

一是優(yōu)化安全監管方式。政府監管部門(mén)過(guò)去及現狀沿用的“保姆式”監管看似很敬業(yè),其實(shí)只是蜻蜓點(diǎn)水,既不能解決企業(yè)真正的問(wèn)題,反而增加了企業(yè)的依賴(lài)性、加重了政府監管部門(mén)被追責的可能性。而且,這種點(diǎn)對點(diǎn)的監管,宛如一滴水掉入大海,影響微乎其微。要發(fā)揮政府監管的最大效用,就是要實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+監管+服務(wù)”,實(shí)現點(diǎn)對面的監管。企業(yè)對自己的工藝最了解、情況最熟悉、問(wèn)題最清楚,從節約社會(huì )資源成本來(lái)說(shuō),企業(yè)做安全工作是最經(jīng)濟的。政府要做的是發(fā)揮企業(yè)的作用,而不是越俎代庖。政府監管是一種行政監督,而不是技術(shù)監督,主要是督促企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責任,通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+監管+服務(wù)”,再配以分級分類(lèi)監管,實(shí)現對所有企業(yè)的安全監管與服務(wù)。

 

在此基礎上,要加強對企業(yè)針對性的指導和服務(wù)。企業(yè)是落實(shí)安全生產(chǎn)責任的主體,但是,得讓企業(yè)知道如何落實(shí)。目前,國家的各類(lèi)標準不是少了,而是雜了,由于缺乏清晰的脈絡(luò ),筆者作為安全監管從業(yè)人員,也是知之甚少,再加上標準本身的不足或者滯后,導致企業(yè)對標準的不清楚、不掌握,工作缺少方向和邊界。未來(lái),需要將各類(lèi)標準進(jìn)行梳理,形成行業(yè)安全標準,方便一類(lèi)企業(yè)嚴格遵照執行。這個(gè)需要時(shí)間,在做好此項工作之前,作為應急管理部門(mén)可以嘗試推行“一類(lèi)企業(yè)一套標準”,按照國民經(jīng)濟行業(yè)分類(lèi),為企業(yè)梳理相關(guān)的行業(yè)安全標準專(zhuān)集,并督促落實(shí),促進(jìn)同一類(lèi)企業(yè)安全工作的全面改善。

 

二是安全監管與應急管理工作一體化。事故與災害的生命周期理論把災害干預分為5個(gè)階段,分別是安全風(fēng)險識別與評估、預防與準備、預警與監測、應急與處置、災害評估與恢復。應急管理的最高境界就是“無(wú)急可應”,是指通過(guò)預防實(shí)現對安全風(fēng)險的管控和消除,這是理想目標。但在現實(shí)中,由于事物的網(wǎng)狀關(guān)聯(lián),很難實(shí)現這種理想狀態(tài)。安全監管與應急管理分屬5個(gè)環(huán)節中的2個(gè)環(huán)節,過(guò)去我們這方面的工作是脫節的,監管歸監管、應急是應急,各自為政、重復勞動(dòng),資源得不到充分的整合。

 

因此,要提高安全監管的信息化水平,實(shí)時(shí)錄入、導入、自動(dòng)收集安全基礎數據,建立安全基礎數據庫。同時(shí),要基于企業(yè)、基于區域、基于GIS,實(shí)現安全監管與應急管理的數據關(guān)聯(lián),把安全監管基礎數據變?yōu)閼惫芾頂祿?,為應急所用。另外,安全監管要加大應急工作監督管理力度,督促相關(guān)單位完善應急預案和應急處置方案,補充應急物資、裝備、隊伍、周邊單位等相關(guān)資源數據,加強有效演練,提高應急管理水平,以安全監管促應急管理。

 

第三是加強安全工作的共同治理。我們都很羨慕德國等西方發(fā)達國家的職業(yè)安全監管工作,認為他們的企業(yè)素質(zhì)高、規則清晰,安全監管工作就是執法,全國的執法人員才幾百名。所以,中國的安全監管人員數量經(jīng)常成為酒桌上調侃的對象,執法人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)也成為談資。這是知其一不知其二。德國等國家上百年來(lái)形成了一套比較好的體系,強大的商會(huì )、工會(huì )、保險公司等第三方成為了企業(yè)安全輔導的主體,你要從事某個(gè)行業(yè),就必須進(jìn)入相應的商會(huì )、工會(huì )等第三方。而這些第三方對本行業(yè)安全在內的各項工作標準非常清晰,輔導非常到位,所以能夠為企業(yè)提供準確的指導。而中國剛從計劃經(jīng)濟轉向市場(chǎng)經(jīng)濟,政府一家獨大的局面仍然未得到大的改變,政府不但要從事執法,還要開(kāi)展宣教、指導、服務(wù)等等,其專(zhuān)業(yè)性、能力相對于工作就存在差距,很多時(shí)候就只能靠人海戰術(shù)來(lái)彌補。

 

安全工作確實(shí)需要政府和企業(yè)的努力,也需要專(zhuān)業(yè)的第三方提供支持和服務(wù)。目前,我國的安全生產(chǎn)社會(huì )化服務(wù),包括安全評估、技術(shù)支持、監測檢測等方面的第三方工作因為長(cháng)期的惡性市場(chǎng)競爭,逐漸走向了低質(zhì)、低價(jià)、低滿(mǎn)意度的“泥潭”,企業(yè)不滿(mǎn)意、服務(wù)公司不滿(mǎn)意、政府也不滿(mǎn)意。未來(lái),政府要建立準入機制、評價(jià)機制,保護高水平、高質(zhì)量服務(wù)機構的合法利益,消除“劣幣驅逐良幣”的現象,讓第三方服務(wù)能夠為安全工作提供支持。

 

公共安全體系下的安全共同治理還要強化區域的共同治理,響水爆炸事故揭示了企業(yè)安全不只是一個(gè)企業(yè)的事,而是同區域企業(yè)及周邊相關(guān)單位共同的事情。要建立一個(gè)機制,把所有企業(yè)及周邊利益相關(guān)主體共同納入企業(yè)安全工作中來(lái),大家共同解決安全問(wèn)題,實(shí)現共同治理,筆者認為,安全社區作為這樣一個(gè)機制是比較合適的,通過(guò)建立跨界合作機制,把區域所有利益相關(guān)主體納入,整合資源共同治理大家所面臨的問(wèn)題。

 

人都有習慣性的路徑依賴(lài)現象,對老經(jīng)驗、老辦法、老措施有強烈的依賴(lài)。在社會(huì )加速發(fā)展的今天,路徑依賴(lài)無(wú)疑是非常危險的。新時(shí)代的安全監管工作,一定要轉變理念,培育公共安全思維,提升安全監管和應急管理工作水平。