近年來(lái)各類(lèi)電器引發(fā)的安全事故不時(shí)見(jiàn)諸報端，很多時(shí)候檢測這些引發(fā)事故的電器并沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題，引發(fā)事故的原因往往是安裝和使用的問(wèn)題。

雙十一過(guò)后，陸陸續續到貨的各種網(wǎng)購家用電器，尤其是在冬季使用頻率高的電器，大到電冰箱、洗衣機、熱水器，小到電暖器，安裝、使用中的安全問(wèn)題尤為引人關(guān)注。這些電器在哪些環(huán)節最容易出問(wèn)題?誰(shuí)來(lái)安裝?如何使用才不會(huì )出現安全事故?記者走訪(fǎng)業(yè)內人士為你一一解答。

熱水器：地線(xiàn)要單獨接

近年來(lái)，電熱水器傷人事故時(shí)有發(fā)生，引發(fā)的投訴也不在少數，但在事后的產(chǎn)品檢測事故調查中往往發(fā)現，大部分傷人的電熱水器產(chǎn)品質(zhì)量并沒(méi)有問(wèn)題。而傷亡事故卻一次次地發(fā)生了，那么，問(wèn)題到底出在哪里?

中消協(xié)聯(lián)合國家標準委、家電研究院、中國家電協(xié)會(huì )進(jìn)行的相關(guān)調查顯示，有相當比例的家庭用電環(huán)境存在安全隱患，不安全用電環(huán)境和存在的問(wèn)題主要是：無(wú)地線(xiàn)或接地不可靠、電纜線(xiàn)路老化、電源插座接觸不良、零線(xiàn)火線(xiàn)接入不正確……等等問(wèn)題。

相關(guān)統計數據顯示，在電熱水器傷人事故中，環(huán)境漏電原因占七成，其中由于地線(xiàn)缺失而導致熱水器帶電造成事故的案例不少。有的消費者說(shuō)，如果地線(xiàn)連接不好，那么就在洗澡的時(shí)候把熱水器的插座拔掉好了，沒(méi)有電源就可以防止漏電事故了。有導購表示，即使拔掉插座，但如果一棟樓有其他人家出現漏電的情況也會(huì )受到牽連。因為電熱水器還與水管相連。在一些接地不好或根本沒(méi)有接地的浴室房間，甚至會(huì )出現地線(xiàn)與水管接觸，讓水管充當建筑的接地。這種情況下，只要一戶(hù)家庭的熱水器件發(fā)生漏電，整棟樓的水管都會(huì )帶電。

按照國家規定，電熱水器家庭線(xiàn)路必須有地線(xiàn)，而且地線(xiàn)絕對不能斷開(kāi)。有人說(shuō)，電熱水器沒(méi)地線(xiàn)，但有漏電保護開(kāi)關(guān)，是不是就安全了?相關(guān)人員表示，漏電保護開(kāi)關(guān)只對火線(xiàn)和零線(xiàn)起作用，如果火線(xiàn)或零線(xiàn)出現短路情況，漏電保護開(kāi)關(guān)會(huì )瞬間斷開(kāi)。由于地線(xiàn)是不經(jīng)過(guò)漏電保護開(kāi)關(guān)的，所以如果是地線(xiàn)帶電或者是沒(méi)有地線(xiàn)也就是環(huán)境帶電，那么漏電保護開(kāi)關(guān)是起不到作用的。所以家庭電路一定要接地線(xiàn)，熱水器一定要單獨接。

電暖器：防止過(guò)熱和漏電

冬季使用電暖器出現安全事故的案例也不少見(jiàn)。網(wǎng)購電暖器更要小心，要認真檢查電源線(xiàn)的粗細、接頭是否閉合、外殼有無(wú)破損、油汀液體有無(wú)滲漏、有無(wú)過(guò)熱保護等等。

有導購表示，買(mǎi)到質(zhì)量無(wú)問(wèn)題的電暖器，使用方法也要注意。首先，使用前認真檢查電暖器的插頭、電線(xiàn)和電線(xiàn)與機體的連接處，看是否有連接不牢固的地方，如果有以上情況，建議最好先不要使用，因為只要里面有電線(xiàn)露出就會(huì )有漏電的危險，應該盡快與商家聯(lián)系更換貨物。其次，如果外出一定要記得要關(guān)掉電暖器，以免開(kāi)啟時(shí)間過(guò)長(cháng)引發(fā)火災。第三，注意開(kāi)關(guān)的使用。一些質(zhì)量比較好的電暖器在開(kāi)關(guān)處都會(huì )有絕緣保護膠蓋，以防有漏電的危險。第四，電暖器的電源必須使用帶地線(xiàn)的三孔插座，否則會(huì )有漏電的危險。

此外，電暖器功率較大，不宜與大功率的電器以及電焊機、沖擊鉆等同時(shí)使用。尤其要注意的是，電線(xiàn)不要貼近機體頂部，以免熱量將電線(xiàn)燙壞，發(fā)生觸電危險。

冰洗：學(xué)會(huì )使用童鎖功能

去年江西發(fā)生的一對年幼的小姐妹爬進(jìn)洗衣機被絞死慘劇，引發(fā)人們對洗衣機安全的關(guān)注，讓不少帶小孩的家庭開(kāi)始對自家洗衣機質(zhì)量重新把關(guān)。

盡管如此，記者調查發(fā)現，在生活中很多家庭仍然不重視洗衣機的童鎖功能，更不去認真了解兒童鎖的功能并經(jīng)常使用。

有導購介紹，目前市面上大多數品牌洗衣機都配備了兒童鎖、電子門(mén)鎖等功能。設計童鎖功能就是為防止兒童因好奇心釀成大禍，為了孩子的安全，建議家長(cháng)們詳細了解洗衣機的童鎖功能和使用方法。

冰箱的安全問(wèn)題同樣應引起重視。隨著(zhù)大家電網(wǎng)購的增加，網(wǎng)購冰箱質(zhì)量問(wèn)題也非常引人關(guān)注。冰箱制造商在生產(chǎn)過(guò)程中，受生產(chǎn)工藝或工人技術(shù)水平等因素的影響，導致冰箱存在瑕疵、塌陷、門(mén)體關(guān)不嚴、門(mén)體鎖太緊、門(mén)把手有毛刺等問(wèn)題，都會(huì )導致對兒童造成意外傷害，所以網(wǎng)購冰箱更要認真檢查。冰箱裝好后，家長(cháng)要特別看好孩子，禁止孩子在冰箱前玩耍。