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將微信記錄作為證據的21個(gè)法律要點(diǎn)

近期《最高人民法院關(guān)于修改〈關(guān)于民事訴訟證據的若干規定〉的決定》正式開(kāi)始施行，這意味著(zhù)今后微信、微博等記錄也可以正式作為打官司的證據。

很多網(wǎng)友提出疑問(wèn)？
微信作為當下

最為常用的通訊工具

什么樣的微信記錄
才能作為有效的證據呢？
隨便截幾張圖
就能當作呈堂證供嗎？
▼

一、微信證據的表現形式

根據微信記錄形成的方式，微信證據分為文字微信記錄、圖片微信記錄、語(yǔ)音微信記錄、視頻微信記錄、網(wǎng)絡(luò )連接和轉賬支付信息。

01

文字微信記錄。包括微信好友聊天、微信朋友圈發(fā)布的文字、發(fā)送的文本文件以及微信公眾號發(fā)布的文章等以文字形式存在的信息。此類(lèi)記錄是微信中最常見(jiàn)也是最多的內容，例如常見(jiàn)的“微信借條”。

02

圖片微信記錄。包括在與微信好友聊天、發(fā)布微信朋友圈和微信公眾號時(shí)轉載、制作、拍攝的圖片以及使用的各類(lèi)表情。

03

語(yǔ)音微信記錄。包括與微信好友聊天、發(fā)布的微信朋友圈和微信公眾號文章中以語(yǔ)音形式存在的信息。

04

視頻微信記錄。包括與微信好友聊天過(guò)程中、發(fā)表微信朋友圈和微信公眾號時(shí)，轉載、制作、拍攝的視頻。

05

網(wǎng)絡(luò )鏈接記錄。包括與微信好友聊天過(guò)程中、發(fā)表微信朋友圈和微信公眾號時(shí)發(fā)送的網(wǎng)絡(luò )鏈接，此類(lèi)微信記錄的最大不同是鏈接的內容是提前由第三方或者發(fā)送方制作的。

06

使用支付、轉賬、紅包功能時(shí)產(chǎn)生的支付轉賬信息，這一微信證據類(lèi)型主要在使用微信支付功能時(shí)產(chǎn)生。


二、如何保存微信證據

雖然收集證據的方式和程序已有較清晰的規定，但實(shí)際生活中，很多人并不熟悉具體操作步驟，僅提供打印件或截圖，很可能不被法庭認可。收集電子數據的程序、內容、方式等直接決定了這個(gè)證據自身的真實(shí)性、合法性、證明力及與待證事實(shí)的關(guān)聯(lián)性。


（一）提交微信相關(guān)證據時(shí)，要注意什么？


1.提供使用終端設備登陸本方微信賬戶(hù)的過(guò)程演示。用于證明其持有微信聊天記錄的合法性和本人身份的真實(shí)性。

2.提供聊天雙方的個(gè)人信息界面。借助微信號不可更改的特點(diǎn)，并結合個(gè)人信息界面中顯示的手機號碼、頭像等信息，固定雙方當事人的真實(shí)身份。

3.提供完整的聊天記錄。根據微信聊天記錄在使用終端中只能刪除不能添加的特點(diǎn)，對雙方各自微信客戶(hù)端完整聊天信息進(jìn)行對比，以驗證相關(guān)信息的完整性和真實(shí)性。



（二）法庭上如何展示微信證據？


當事人應保存好微信的原始載體以便在法庭上出示，原始載體包括儲存有電子數據的手機、計算機或者其他電子設備等。

當在法庭上，法官要求出示微信的原始載體、登錄軟件出示電子證據時(shí)，應按以下步驟進(jìn)行展示，并與固定電子證據形成的圖片、音頻、視頻進(jìn)行一致性核對：

1.由賬戶(hù)持有人登錄微信，展示登錄所使用的賬戶(hù)名稱(chēng);

2.在通訊錄中查找對方用戶(hù)并點(diǎn)擊查看個(gè)人信息，展示個(gè)人信息界面顯示的備注名稱(chēng)、昵稱(chēng)、微信號、手機號等具有身份指向性的內容;

3.在個(gè)人信息界面點(diǎn)擊“發(fā)消息”進(jìn)入通訊對話(huà)框，逐一展示對話(huà)過(guò)程中生成的信息內容，對文本文件、圖片、音頻、視頻、轉賬或者發(fā)紅包內容，應當點(diǎn)擊打開(kāi)展示。


4.展示轉賬信息時(shí)，應點(diǎn)擊通訊對話(huà)框中的聊天詳情——查看轉賬記錄，展示轉賬支付信息。

5.如提供的電子證據屬于對話(huà)記錄的(包括文字、音頻、視頻)，應當完整地反映在對話(huà)過(guò)程，與案件事實(shí)有關(guān)的內容不得選擇性提供，法庭可以要求補充提供指定期間內的完整對話(huà)記錄;如故意選擇性提供對話(huà)記錄內容，將承擔相應的法律后果。

（三）慎用微信清理功能  可進(jìn)行證據保全


很多人會(huì )反映，微信好友很多，聊天內容也很多，會(huì )經(jīng)常清理微信內容，沒(méi)法保存那么多或者那么長(cháng)時(shí)間的信息，這種情況下怎么辦呢？

“一鍵瘦身”“垃圾清理”等自動(dòng)清理功能要慎用。切忌認為“同步”操作即“萬(wàn)事大吉”，清理前一定要先予以證據保全。可到公證處進(jìn)行公證或者采取其他較為可靠的電子證據保全公司進(jìn)行保全。

當事人提供的電子數據如果經(jīng)過(guò)了公證或第三方存證平臺確認，在無(wú)相反證據的情況下，真實(shí)性應得到認可。如果此證據亦具備合法性和關(guān)聯(lián)性，其證明力不會(huì )低于其他證據。

特別是對一些侵權類(lèi)證據，為防止證據滅失，應在發(fā)現侵權行為時(shí)第一時(shí)間盡快進(jìn)行證據保全。自行取證缺少監督，電子數據又易被篡改，通過(guò)專(zhuān)業(yè)機構保全證據仍是最有效方式。

通過(guò)第三方存證平臺或公證處保全的證據，其證明力高于一般證據。未經(jīng)公證的電子證據可能存在不能被法院采納的風(fēng)險。電子證據未經(jīng)公證機關(guān)公證，或雖經(jīng)公證但法院認為有必要的，當事人應當在法庭上使用原始載體、登錄相應軟件進(jìn)行展示，與提交的固定電子證據形成的圖片、音頻、視頻進(jìn)行核對。辦理保全公證時(shí)也需要按照上述過(guò)程步驟進(jìn)行操作。


（四）進(jìn)行微信證據保全時(shí)要注意什么？


1.對于微信內的圖片，一定要將圖片與其他記錄整體進(jìn)行公證，不建議單獨對圖片進(jìn)行保全公證。

2.視頻具有直觀(guān)反映事實(shí)的作用，通常使用者自行拍攝的視頻更有證明力，轉載或者制作的視頻因為不知道原始出處或者有后期編輯的痕跡，通常證明力不如自行拍攝的視頻。在辦理保全公證時(shí)，要注意對視頻形成方式的審查。對此類(lèi)微信記錄宜采取刻錄的方式提取和固定證據。

3.微信語(yǔ)音作為存儲在電子介質(zhì)中的錄音資料，適用電子數據的規定，但不能作為單獨定案的依據。微信語(yǔ)音具備證明效力應當符合以下條件：保存原始記錄; 內容須客觀(guān)、真實(shí)、連貫；微信語(yǔ)音中記載的內容清晰、準確，雙方就所談?wù)摰膯?wèn)題均有明確表態(tài);由于微信語(yǔ)音存在易改變、難識別等特性，以其單獨作為證明依據，有時(shí)并不充分，故除微信語(yǔ)音外，還應充分提供其他證據佐證。

4.通過(guò)微信傳輸的文件如果不及時(shí)保存會(huì )失效，還有一些網(wǎng)絡(luò )鏈接等，在保全時(shí)除上述步驟外，還要保全打開(kāi)后的文本文件或網(wǎng)絡(luò )鏈接內容。單獨僅保全下載后的文本文件或者網(wǎng)絡(luò )鏈接無(wú)法證實(shí)真實(shí)性和關(guān)聯(lián)性，可能不會(huì )被法院采納。

5.一旦有金錢(qián)往來(lái)，微信記錄必須保存原始記錄，僅有截屏會(huì )無(wú)法證明真實(shí)性，轉賬記錄等要注意保留，不要隨意刪除。發(fā)生金錢(qián)往來(lái)時(shí)，第一要注意明確對方身份，第二要明確用途，備注時(shí)注明轉賬用途；第三要保留好記錄。此外，還可以輔助電話(huà)錄音、催款短信、借條等證據，形成相互補充印證的證據鏈條。


三、自己可以調取微信轉賬交易記錄

關(guān)于微信轉賬交易記錄，自己可直接從微信中調取出來(lái)。具體操作如下：



第一步：在微信底部菜單欄，選擇“我”—“支付”功能菜單。

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四、可向法院申請調取微信證據

根據訴訟法規定，在法院審理案件時(shí)，當事人因客觀(guān)原因不能自行收集的證據可以申請向法院調取。當事人向法院申請調取微信證據之前，必須明確需要調查哪方面的內容：微信用戶(hù)、微信公眾號、微信小程序的注冊信息向深圳市騰訊計算機系統有限公司調取;有關(guān)微信錢(qián)包的賬戶(hù)轉賬記錄向財付通支付科技有限公司調取。

特別需要注意的是，對于微信聊天記錄，由于騰訊公司無(wú)法提供用戶(hù)的聊天數據，法院無(wú)法調取。



法條鏈接



最高人民法院

關(guān)于民事訴訟證據的若干規定


第十四條 電子數據包括下列信息、電子文件：


(一)網(wǎng)頁(yè)、博客、微博客等網(wǎng)絡(luò )平臺發(fā)布的信息;


(二)手機短信、電子郵件、即時(shí)通信、通訊群組等網(wǎng)絡(luò )應用服務(wù)的通信信息;


(三)用戶(hù)注冊信息、身份認證信息、電子交易記錄、通信記錄、登錄日志等信息;


(四)文檔、圖片、音頻、視頻、數字證書(shū)、計算機程序等電子文件;


(五)其他以數字化形式存儲、處理、傳輸的能夠證明案件事實(shí)的信息。


第九十三條 人民法院對于電子數據的真實(shí)性，應當結合下列因素綜合判斷：


(一)電子數據的生成、存儲、傳輸所依賴(lài)的計算機系統的硬件、軟件環(huán)境是否完整、可靠;


(二)電子數據的生成、存儲、傳輸所依賴(lài)的計算機系統的硬件、軟件環(huán)境是否處于正常運行狀態(tài)，或者不處于正常運行狀態(tài)時(shí)對電子數據的生成、存儲、傳輸是否有影響;


(三)電子數據的生成、存儲、傳輸所依賴(lài)的計算機系統的硬件、軟件環(huán)境是否具備有效的防止出錯的監測、核查手段;


(四)電子數據是否被完整地保存、傳輸、提取，保存、傳輸、提取的方法是否可靠;


(五)電子數據是否在正常的往來(lái)活動(dòng)中形成和存儲;


(六)保存、傳輸、提取電子數據的主體是否適當;


(七)影響電子數據完整性和可靠性的其他因素。


人民法院認為有必要的，可以通過(guò)鑒定或者勘驗等方法，審查判斷電子數據的真實(shí)性。


第九十四條 電子數據存在下列情形的，人民法院可以確認其真實(shí)性，但有足以反駁的相反證據的除外：


(一)由當事人提交或者保管的于己不利的電子數據;


(二)由記錄和保存電子數據的中立第三方平臺提供或者確認的;


(三)在正常業(yè)務(wù)活動(dòng)中形成的;


(四)以檔案管理方式保管的;


(五)以當事人約定的方式保存、傳輸、提取的。


電子數據的內容經(jīng)公證機關(guān)公證的，人民法院應當確認其真實(shí)性，但有相反證據足以推翻的除外。