高效、簡(jiǎn)潔的與企業(yè)溝通，及時(shí)向業(yè)主索要自己需要的資料，同時(shí)在不違反法律、法規等文件的前提下，盡量滿(mǎn)足業(yè)主的要求。做好每個(gè)項目筆記，將項目溝通過(guò)程的難點(diǎn)、更改情況等重要事項進(jìn)行記錄。

項目溝通實(shí)例

1.個(gè)別業(yè)主認為化工安全設計，特別是需要審查的文件只是一個(gè)手續而已，不必太較真。業(yè)主提供的資料很少，或者僅將以前通過(guò)的安評、環(huán)評資料提供設計人員，對設計人員提出的疑問(wèn)回答模糊或讓設計人員自行搞定。

推薦做法：

拿出相應的法規文件，說(shuō)明設計文件真實(shí)性的重要性。

①業(yè)主需要根據總圖、工藝流程圖、設備布置圖、安全專(zhuān)篇文本等文件中安全設施設置要求進(jìn)行施工，在后期的驗收審查中，應急部（原安監局）抽查時(shí)都要核查設計文件與施工現場(chǎng)的一致性，所以不能馬虎了事。

②做化工安全設計，工藝技術(shù)來(lái)源為企業(yè)提供，所以需要企業(yè)提供工藝流程、設備布置的意向草圖。

我們對工藝流程本身的正確性不是關(guān)注重點(diǎn)，我們的關(guān)注點(diǎn)是圖紙中工藝安全進(jìn)行考慮，并將企業(yè)提供的圖紙按照國家標準繪制出圖。

2.業(yè)主催進(jìn)度，問(wèn)何時(shí)可以完成？是否可以提前完成？或者業(yè)主抱怨進(jìn)度太慢怎么辦？

推薦做法：

①解釋我們的設計流程，設計周期。

為保證設計質(zhì)量，我們出稿需經(jīng)過(guò)設計、校核、審核三級過(guò)程；

根據項目的復雜程度，其設計周期也不同，合同商定的時(shí)間是我們的最后期限，在此范圍內進(jìn)行合理安排項目進(jìn)度，同時(shí)也理解企業(yè)的心情，盡量加快設計進(jìn)度；

②保持溝通

從接下項目任務(wù)開(kāi)始，設計人員應先針對項目具體情況，草擬一份需要的資料清單，讓甲方提前準備。

在項目開(kāi)展過(guò)程中，及時(shí)通過(guò)QQ、微信與甲方聯(lián)系，及時(shí)反饋資料的提供情況，項目的疑難點(diǎn)情況。這樣既保證項目的順利開(kāi)展，也可以讓業(yè)主方看到我們的努力。

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文本裝訂

將已經(jīng)完成的圖紙和文本（初稿）進(jìn)行裝訂，將報審所需的其他文件，一起上報行政審批中心安監窗口，準備評審。應急部領(lǐng)導組織專(zhuān)家評審后，設計人員進(jìn)行修改，并報專(zhuān)家復核同意后，將終稿裝訂，企業(yè)領(lǐng)取。