目前，中國電梯產(chǎn)量、電梯保有量、年增長(cháng)量均為世界第一。截至2012年底，中國在用電梯總數達到421.6萬(wàn)臺，并以每年20%左右的速度高速增長(cháng)。不斷膨脹的電梯數量，加劇了電梯事故的發(fā)生。來(lái)自國家質(zhì)檢總局的統計數據顯示，我國發(fā)生電梯事故平均每年傷亡40余人，特別是2012年以來(lái)電梯事故有上升趨勢。近年來(lái)，國內幾個(gè)城市接連發(fā)生電梯驚魂事故，慘劇讓人震驚。貴州省黔西南州的電梯事故也不少見(jiàn)，電梯困人、電梯夾人、電梯墜落等事故的出現給群眾帶來(lái)了不少恐慌。

一、電梯的定義、結構及工作原理

(一)電梯的定義：一種以電動(dòng)機為動(dòng)力的垂直升降機，裝有箱狀吊艙，用于多層建筑乘人或載運貨物。也有臺階式，踏步板裝在履帶上連續運行，俗稱(chēng)自動(dòng)電梯。

(二)電梯的結構包括：四大空間，八大系統。四大空間：機房部分、井道及地坑部分、轎廂部分、層站部分。八大系統：曳引系統、導向系統、轎廂、門(mén)系統、重量平衡系統、電力拖動(dòng)系統、電氣控制系統、安全保護系統

(三)工作原理：曳引繩兩端分別連著(zhù)轎廂和對重，纏繞在曳引輪和導向輪上，曳引電動(dòng)機通過(guò)減速器變速后帶動(dòng)曳引輪轉動(dòng)，靠曳引繩與曳引輪摩擦產(chǎn)生的牽引力，實(shí)現轎廂和對重的升降運動(dòng)，達到運輸目的。固定在轎廂上的導靴可以沿著(zhù)安裝在建筑物井道墻體上的固定導軌往復升降運動(dòng)，防止轎廂在運行中偏斜或擺動(dòng)。常閉塊式制動(dòng)器在電動(dòng)機工作時(shí)松閘，使電梯運轉，在失電情況下制動(dòng)，使轎廂停止升降，并在指定層站上維持其靜止狀態(tài)，供人員和貨物出入。轎廂是運載乘客或其他載荷的箱體部件，對重用來(lái)平衡轎廂載荷、減少電動(dòng)機功率。補償裝置用來(lái)補償曳引繩運動(dòng)中的張力和重量變化，使曳引電動(dòng)機負載穩定，轎廂得以準確?？?。電氣系統實(shí)現對電梯運動(dòng)的控制，同時(shí)完成選層、平層、測速、照明工作。指示呼叫系統隨時(shí)顯示轎廂的運動(dòng)方向和所在樓層位置。安全裝置保證電梯運行安全。

二、電梯事故的種類(lèi)及案例

   電梯事故的種類(lèi)發(fā)生事故的系統位置，可分為門(mén)系統事故、沖頂或蹲底事故、其他事故。據統計，各類(lèi)事故發(fā)生的起數占電梯事故總起數的概率分別為：門(mén)系統事故占80%左右，沖頂或蹲底事故占15%左右，其他事故占5%左右。門(mén)系統事故占電梯 事故的比重最大，發(fā)生也最頻繁。

1、門(mén)系統事故

   門(mén)系統事故之所以發(fā)生概率最高，是由電梯系統的結構特點(diǎn)造成的。因為電梯的每一次運行都要經(jīng)過(guò)開(kāi)門(mén)、關(guān)門(mén)動(dòng)作，使門(mén)鎖工作頻繁，老化速度快，久而久之，造成門(mén)鎖機械或電氣保護裝置動(dòng)作不可靠，若維修更換不及時(shí)，電梯帶故障運行，很容易發(fā)生事故，此類(lèi)事故往往造成乘客被困。

2、蹲底或沖頂事故

   電梯蹲底就是電梯的轎箱在控制系統失效的情況下，會(huì )超越首層平層位置而向下行駛，直至蹲到電梯底坑的緩沖器上停止；當轎廂在控制系統失效的情況下，失去控制沖到電梯井道的頂部時(shí)，稱(chēng)為電梯沖頂。由于蹲底或沖頂事故發(fā)生突然，機械碰撞力量巨大，往往造成一定的人員傷亡。3、其它事故

   這類(lèi)事故主要是由個(gè)別裝置失效或不可靠所造成的。主要有電梯停滯在樓層層門(mén)之間，人員墜井及電梯卡人等事故。

三、電梯事故的原因分析

   電梯故障產(chǎn)生的原因有很多種，歸納起來(lái)主要有以下幾個(gè)方面：一是電梯突然停電困人；二是電梯機械部分或電氣零件功能失效發(fā)生故障困人；三是電機故障運行速度突然不正常；四是電梯鋼絲繩斷裂；五是電梯電腦控制程序出錯；六是電梯超載、乘客使用不當或平時(shí)保養不到位。

四、電梯事故的處置措施

   電梯事故的發(fā)生是難以預料的，譬如突然停電、承載電梯的運轉電機損壞、纜繩斷裂等，這些都會(huì )導致電梯的運轉不良。我們很難保證在發(fā)生這些事故時(shí)我們一定不在電梯內，當電梯事故發(fā)生時(shí)，我們應該積極采取一些補救和應急措施，減少災害危害和避免不必要的人員死亡。

(一)電梯發(fā)生故障后的自救措施

   一是電梯故障，停止運行時(shí)。保持冷靜，平穩呼吸，在電梯的有限空間里，氧氣的量也是有限的，所以盡量保持鎮靜，調整呼吸，盡量平穩、緩慢地吸氣與呼氣。使被困者在短時(shí)間內不會(huì )因缺氧而窒息。另外不要采取過(guò)激的行為，如亂蹦亂跳和扒電梯門(mén)爬出等，以防電梯突然開(kāi)動(dòng)和其他意外發(fā)生。求救：用電梯內的電話(huà)或對講機與外界聯(lián)系，還可按下標盤(pán)上的警鈴報警。如果手機有信號，被困者可撥打119，向消防隊求助。除此之外，也可拍門(mén)叫喊，或脫下鞋子用力拍門(mén)，以便及時(shí)傳遞求救信號。等待救援：在專(zhuān)業(yè)人員前來(lái)進(jìn)行救援時(shí)，一定要聽(tīng)從救援人員的指揮，配合救援行動(dòng)，以保證安全。

   二是電梯沖頂或急速下墜時(shí)。第一，不論有幾層樓，趕快把每一層樓的按鍵都按下，這是為了當緊急電源啟動(dòng)時(shí)，電梯可以馬上停止繼續下墜；第二，如果電梯里有手把，一只手緊緊把住，這樣可以固定人所在的位置，以免因重心不穩而摔傷；第三，整個(gè)背部跟頭部緊貼電梯內墻，呈一直線(xiàn)，這是為了要運用電梯墻壁作為脊椎的防護；第四，膝蓋呈彎曲姿勢。這點(diǎn)是最重要的，因為韌帶是人體富含彈性的一個(gè)組織，所以借用膝蓋彎曲來(lái)承受重擊壓力，比骨頭承受的壓力更大。

  三是電梯運行過(guò)程中發(fā)生火災、進(jìn)水和地震時(shí)。電梯運行過(guò)程中發(fā)生火災應將電梯在就近樓梯?？?，并迅速利用樓梯逃生。當發(fā)生火災時(shí)嚴禁乘坐非消防電梯，各類(lèi)電梯都不能在著(zhù)火層?？?；運行中的電梯進(jìn)水時(shí)，應將電梯升到頂層，并告知電梯維修人員；如果電梯運行途中發(fā)生地震時(shí)，應將電梯在就近樓層?？?，人員迅速離開(kāi)電梯，防止發(fā)生機械故障和停電困人事故。

(二)電梯發(fā)生故障后消防部隊的救援

   當電梯發(fā)生故障時(shí)，應及時(shí)通知電梯維修部門(mén)。在專(zhuān)業(yè)維修人員到達之間，由經(jīng)過(guò)訓練的消防救援人員，根據需要，依照下列步驟釋放被困乘客。

一是進(jìn)行心理安慰和疏導。許多電梯是通風(fēng)的，被困者之所以感覺(jué)到呼吸困難，空氣稀薄，很大程度上與當時(shí)的情緒有關(guān)。因此，消防隊員要在接到求助電話(huà)后快速趕往現場(chǎng)進(jìn)行處置，在事故單位負責人的帶領(lǐng)下迅速到達事故樓層，采用喊話(huà)和電話(huà)聯(lián)系的方式確定被困樓層。在確定被困人員樓層的情況下，要與被困人員進(jìn)行對話(huà)和溝通，做好他們的心理安慰工作。讓他們消除緊張和擔憂(yōu)，保持穩定而良好的情緒。同時(shí)，通過(guò)對話(huà)了解被困電梯內人員情況，積極商討營(yíng)救方案，第一時(shí)間開(kāi)展救援。

二是故障電梯的轎廂位置確認：

   在進(jìn)行救援被困乘客時(shí)，先要確保自己的安全，由機房控制柜或廳外的轎廂位置指示器確認轎廂位置。(但在停電時(shí)，轎廂位置指示器不能指示，為確認轎廂位置，可用專(zhuān)用鑰匙小心開(kāi)啟廳門(mén)，再用電筒于井道內確認轎廂位置。)

三是電源切斷確認：

   在進(jìn)行救援時(shí)，為防止轎廂突然移動(dòng)，發(fā)生危險事故，應先將該電梯的機房總電源切斷。

四是轎廂平層誤差檢查：

   在轎廂所在的樓層，用專(zhuān)用廳門(mén)鑰匙小心開(kāi)啟廳門(mén)查看轎廂地板和樓面高低相差是否為0.5米以?xún)取?/span>

五是轎廂停于接近廳門(mén)位置，且高于或低于樓層不超過(guò)0.5米時(shí)：

a、用專(zhuān)用廳門(mén)鑰匙開(kāi)啟廳門(mén)。

b、在轎頂用人力開(kāi)啟轎廂門(mén)。

c、協(xié)助乘客離開(kāi)轎廂。

d、重新將門(mén)關(guān)妥。

六是轎廂停于遠離層門(mén)位置時(shí)，應先將轎廂移至接近層門(mén)，然后按上述第五步驟接出乘客，移動(dòng)轎廂方法如下：

a、利用對講機通知轎廂內乘客保持鎮定，并說(shuō)明轎廂隨時(shí)可能會(huì )移動(dòng)，不可將身體任何部分探出轎廂外，以免發(fā)生危險，如果此時(shí)轎廂門(mén)處于未完全閉合狀態(tài)，則應將其完全關(guān)閉。

b、進(jìn)入機房切斷該故障梯電源開(kāi)關(guān)(MAINFFB處于OFF位置)。

c、在控制柜內，把開(kāi)關(guān)“救援-正常”扳至“救援”處，控制柜內蜂鳴器發(fā)出聲響。

d、把盤(pán)車(chē)旋柄裝在電機軸上。

e、一名受訓救援人員控制旋柄，另一受訓救援人員手持釋放桿，輕輕撬開(kāi)“抱閘”(制動(dòng)器)，轎廂會(huì )由于自重而移動(dòng)。為了避免轎廂上升或下降太快發(fā)生危險，操作時(shí)應斷續動(dòng)作(一撬一放)使轎廂逐步移動(dòng)，直至蜂鳴器寂靜為止。(表明轎廂已經(jīng)移至門(mén)區)

f、若轎廂停于最上層廳門(mén)以上位置或最下層廳門(mén)以下位置時(shí)，不可只撬開(kāi)制動(dòng)器，使轎廂自行移動(dòng)。由一名已受訓人員在撬開(kāi)制動(dòng)器同時(shí)，另一名受訓人員用力把持手柄一端，并用人力盤(pán)絞，使轎廂向正確方向移動(dòng)。

g、把控制柜內“救援-正常”開(kāi)關(guān)扳至“正常”處，并拆除旋柄。

七是當電梯層門(mén)因機械故障變形等原因用三角鑰匙無(wú)法開(kāi)啟時(shí)，可采取破拆方法施救。首先用鐵鋌等工具插入二扇門(mén)之間的門(mén)縫內，將門(mén)撬開(kāi)一定的縫隙，隨即將液壓擴張器的鍥頭插入門(mén)縫中，利用液壓擴張器逐步對電梯進(jìn)行破拆，從而將轎廂門(mén)拉開(kāi)，將電梯內的人員救出。當電梯發(fā)生沖頂或蹲底，被困人員無(wú)法從轎廂中救出時(shí)，可以選擇破拆墻壁進(jìn)行救援。

五、開(kāi)展電梯事故救援的幾點(diǎn)建議

    一是強化聯(lián)動(dòng)機制，整合救援力量。電梯事故救援應盡快建立形成消防部門(mén)、質(zhì)監部門(mén)、公安部門(mén)、檢驗機構和電梯公司等多方共同參與的公益性社會(huì )公共安全救援系統，堅持由電梯專(zhuān)業(yè)維保單位為主，公安消防等部門(mén)配合的原則，開(kāi)展電梯事故救援工作。消防部隊要發(fā)揮人員高空作業(yè)能力強和特殊救援設備齊全的優(yōu)勢，充分發(fā)揮各聯(lián)動(dòng)單位技術(shù)上的優(yōu)勢，實(shí)施科學(xué)高效的救援。

   二是開(kāi)展專(zhuān)業(yè)培訓，提高救援能力。邀請質(zhì)監部門(mén)組織電梯專(zhuān)家為消防官兵進(jìn)行特種設備基本知識、安全技術(shù)規范、操作技能和救援技術(shù)培訓，使技術(shù)骨干取得特種設備作業(yè)人員證書(shū)，提高消防部門(mén)特種設備事故的救援能力。

   三是嚴格操作規程，嚴防二次傷害。因為施救人員解救方法不當而給被困人員造成二次傷害的例子舉不勝舉。比如，2007年浙江省某醫院發(fā)生電梯困人事故，救援人員沒(méi)有按正確的方法進(jìn)行盤(pán)車(chē)使轎廂平層，而是在轎廂與地坎距離超過(guò)0.5米的情況下直接開(kāi)門(mén)放人，結果一名被困人員在離開(kāi)轎廂時(shí)，不幸從轎廂與地坎的縫隙中墜落身亡。因此，救援人員到達現場(chǎng)后，要嚴格電梯事故救援的操作程序，加強與電梯專(zhuān)業(yè)維修人員的溝通和配合，在技術(shù)人員的指導下開(kāi)展救援，避免因盲目行動(dòng)而造成次生事故，給被困人員造成二次傷害。

   四是加強戰術(shù)研究，定期開(kāi)展演練。消防部隊要根據實(shí)際，研究制定有針對性的電梯事故應急救援方案，通過(guò)演練改進(jìn)應急預案，提高聯(lián)合救援的水平。

   五是加強安全防范，確保自身安全。實(shí)施電梯類(lèi)事故救援時(shí)，應與專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員加強溝通，堅持由電梯專(zhuān)業(yè)維保單位為主，公安消防等部門(mén)配合開(kāi)展救援工作，避免違章作業(yè)。使用三角鑰匙打開(kāi)電梯廳門(mén)時(shí)，必須嚴格按照“一慢、二看、三操作”，以防發(fā)生危險。“一慢”就是用三角鑰匙開(kāi)門(mén)時(shí)動(dòng)作必須緩慢，開(kāi)啟的寬度不能太大，以10公分左右為準；“二看”就是查看轎廂是否停在本層；“三操作”就是當明確轎廂在本層時(shí)方可全部開(kāi)啟廳門(mén)，在使用三角鑰匙時(shí)用力必須均勻，不得用力過(guò)猛，防止將廳門(mén)三角鎖損壞。因此，當前消防部隊應不斷加強電梯事故的戰術(shù)、戰法研究，加強實(shí)戰聯(lián)合演練，加強學(xué)習電梯的結構、工作原理，努力實(shí)現快速反應、科學(xué)調配、就近響應、高效處置的工作目標，最大程度地減少電梯事故帶來(lái)的危害，避免非專(zhuān)業(yè)救援引發(fā)人身傷害和設備損壞事故，切實(shí)保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全。