費斯汀格法則解讀
1.美國社會(huì )心理學(xué)家費斯汀格（Festinger）有一個(gè)很出名的判斷，被人們稱(chēng)為“費斯汀格法則”：生活中的10％是由發(fā)生在你身上的事情組成，而另外的90％則是由你對所發(fā)生的事情如何反應所決定。
換言之，生活中有10%的事情是我們無(wú)法掌控的，而另外的90%卻是我們能掌控的。
這讓我想起了海因里希曾經(jīng)對工業(yè)傷害事故調查的結果，他調查了美國的75000起事故，發(fā)現在可預防的工業(yè)事故中，以人的不安全行為為主要原因的占88%，以物的不安全狀態(tài)為主要原因的占10%，而物的不安全也與人的不安全行為有關(guān)。所以，98%的事故是與人的行為相關(guān)，是可以預防的，只有2%的事故超出人的能力所能達到的范圍，是不可預防的。
兩者的理論相似的地方很多，即，無(wú)論生活還是生產(chǎn)中的事故，無(wú)法掌控的原因占很小的比例，絕大部分是人們可以掌控的。
2.費斯汀格在書(shū)中舉了這樣一個(gè)例子。
卡斯丁早上起床后洗漱時(shí)，隨手將自己高檔手表放在洗漱臺邊，妻子怕被水淋濕了，就隨手拿過(guò)去放在餐桌上。兒子起床后到餐桌上拿面包時(shí)，不小心將手表碰到地上摔壞了。
卡斯丁疼愛(ài)手表，就照兒子的屁股揍了一頓。然后黑著(zhù)臉罵了妻子一通。妻子不服氣，說(shuō)是怕水把手表打濕?？ㄋ苟≌f(shuō)他的手表是防水的。
于是二人猛烈地斗嘴起來(lái)。一氣之下卡斯丁早餐也沒(méi)有吃，直接開(kāi)車(chē)去了公司，快到公司時(shí)突然記起忘了拿公文包，又立刻轉回家。
可是家中沒(méi)人，妻子上班去了，兒子上學(xué)去了，卡斯丁鑰匙留在公文包里，他進(jìn)不了門(mén)，只好打電話(huà)向妻子要鑰匙。
妻子慌慌張張地往家趕時(shí)，撞翻了路邊水果攤，攤主拉住她不讓她走，要她賠償，她不得不賠了一筆錢(qián)才擺脫。
待拿到公文包后，卡斯丁已遲到了15分鐘，挨了上司一頓嚴厲批評，卡斯丁的心情壞到了極點(diǎn)。下班前又因一件小事，跟同事吵了一架。
妻子也因早退被扣除當月全勤獎，兒子這天參加棒球賽，原本奪冠有望，卻因心情不好發(fā)揮不佳，第一局就被淘汰了。
在這個(gè)事例中，手表摔壞是其中的10%，后面一系列事情就是另外的90%。
試想，卡斯丁在那10%產(chǎn)生后，假如換一種反應。比如，他撫慰?jì)鹤樱?amp;ldquo;不要緊，兒子，手表摔壞了沒(méi)事，我拿去修修就好了。”這樣兒子高興，妻子也高興，他本身心情也好，那么隨后的一切就不會(huì )發(fā)生了。
可見(jiàn)，你控制不了前面的10％，但完全可以通過(guò)你的心態(tài)與行為決定剩余的90％。
3.那么，我們再回到安全事故的預防上來(lái)。
昨天，發(fā)生了一起追尾事故。一輛泥頭車(chē)在高速公路上壞了，司機在車(chē)后面約30多米處放上三角警示牌，后面的一輛小汽車(chē)沖了上去，插到泥頭車(chē)底下，造成小汽車(chē)中3人死亡。
這件事故是偶然也是必然。
當泥頭車(chē)壞了后，司機想辦法將車(chē)移到應急車(chē)道，閃著(zhù)指示燈，將三角指示牌放在150米處，或許事故不會(huì )發(fā)生。
當泥頭車(chē)得到有效的維護保養，出車(chē)時(shí)做好了安全檢查，車(chē)不在高速路上拋錨，或許事故不會(huì )發(fā)生。
對于后面追尾的小車(chē)，司機開(kāi)車(chē)就是開(kāi)車(chē)，集中注意力（注：當時(shí)這起事故司機事發(fā)前干了什么，我們不知道）。假如，沒(méi)有把車(chē)開(kāi)得太快，沒(méi)有邊開(kāi)車(chē)邊吃東西，沒(méi)有打扮整理儀容，沒(méi)有拿遠距的物品，沒(méi)有使用手機，沒(méi)有在車(chē)內打鬧，沒(méi)有與同行者說(shuō)話(huà)，沒(méi)有單手開(kāi)車(chē)，沒(méi)有疲勞駕駛……；開(kāi)闊視野，留心觀(guān)察；車(chē)況良好，剎車(chē)靈敏，或許這起悲劇不會(huì )發(fā)生。
這起事故中，不可控制的因素是百分之幾，不知道；而泥頭車(chē)及其司機，小車(chē)與小車(chē)司機，控制好自己的行為，這個(gè)事故不會(huì )發(fā)生的比例絕對超過(guò)90%。
4.在現實(shí)生活中，常聽(tīng)人抱怨：我怎么就這么不走運呢，每天總有一些倒霉的事纏著(zhù)我，誰(shuí)能幫幫我？
這都是一個(gè)心態(tài)問(wèn)題。其實(shí)能幫助自己的不是他人，而是自己。