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工業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售單位落實(shí)質(zhì)量安全主體責任監督管理規定

(2023年4月4日國家市場(chǎng)監督管理總局令第76號公布 自2023年6月1日起施行)


  第一條 為了督促工業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售單位(以下簡(jiǎn)稱(chēng)銷(xiāo)售單位)落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責任,強化銷(xiāo)售單位主要負責人產(chǎn)品質(zhì)量安全責任,規范質(zhì)量安全管理人員行為,根據《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》《中華人民共和國標準化法》《中華人民共和國認證認可條例》《中華人民共和國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例》等法律法規,制定本規定。


  第二條 在中華人民共和國境內,實(shí)施工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可、強制性產(chǎn)品認證管理,以及涉及人身健康和生命財產(chǎn)安全并有強制性國家標準要求的產(chǎn)品銷(xiāo)售單位主要負責人和質(zhì)量安全總監、質(zhì)量安全員,依法落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量安全責任的行為及其監督管理,適用本規定。


  第三條 銷(xiāo)售單位應當建立健全產(chǎn)品質(zhì)量安全管理制度,落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量安全責任制,依法配備與單位規模、產(chǎn)品類(lèi)別、風(fēng)險等級相適應的質(zhì)量安全總監和質(zhì)量安全員,明確銷(xiāo)售單位主要負責人、質(zhì)量安全總監和質(zhì)量安全員的崗位職責。


  銷(xiāo)售單位主要負責人對本單位的產(chǎn)品質(zhì)量安全工作全面負責,建立并落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責任的長(cháng)效機制。質(zhì)量安全總監、質(zhì)量安全員應當按照崗位職責協(xié)助銷(xiāo)售單位主要負責人做好產(chǎn)品質(zhì)量安全管理工作。


  第四條 銷(xiāo)售單位主要負責人應當支持和保障質(zhì)量安全總監、質(zhì)量安全員依法開(kāi)展產(chǎn)品質(zhì)量安全管理工作,在作出涉及產(chǎn)品質(zhì)量安全的重大決策前,應當充分聽(tīng)取質(zhì)量安全總監和質(zhì)量安全員的意見(jiàn)和建議。


  質(zhì)量安全總監、質(zhì)量安全員發(fā)現產(chǎn)品存在危及安全的缺陷時(shí),應當提出停止相應產(chǎn)品銷(xiāo)售等否決建議,銷(xiāo)售單位主要負責人應當立即組織分析研判,采取處置措施,消除風(fēng)險隱患;對已經(jīng)銷(xiāo)售的確認存在缺陷的產(chǎn)品,銷(xiāo)售單位應當配合生產(chǎn)單位及時(shí)進(jìn)行召回。


  第五條 在依法配備質(zhì)量安全員的基礎上,下列銷(xiāo)售單位應當配備質(zhì)量安全總監:


 ?。ㄒ唬╀N(xiāo)售工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理產(chǎn)品的單位;


 ?。ǘ╀N(xiāo)售強制性產(chǎn)品認證管理產(chǎn)品的單位;


 ?。ㄈ┢渌婕叭松斫】岛蜕敭a(chǎn)安全并有強制性國家標準要求的工業(yè)產(chǎn)品大中型銷(xiāo)售單位。


  縣級以上地方市場(chǎng)監督管理部門(mén)應當結合本地區實(shí)際,指導本轄區具備條件的銷(xiāo)售單位配備質(zhì)量安全總監。


  第六條 質(zhì)量安全總監和質(zhì)量安全員應當具備以下質(zhì)量安全管理能力:


 ?。ㄒ唬┦煜すI(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全相關(guān)法律法規、強制性國家標準和本單位質(zhì)量管理制度;


 ?。ǘ┚邆渑c所負責工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)教育背景和工作經(jīng)驗,熟悉任職崗位的工作任務(wù)和要求,具有識別和防控相應工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險的專(zhuān)業(yè)知識和技能;


 ?。ㄈ﹨⒓颖締挝唤M織的質(zhì)量安全管理人員培訓并通過(guò)考核;


 ?。ㄋ模┢渌麘斁邆涞墓I(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理能力。


  第七條 質(zhì)量安全總監按照職責要求直接對本單位主要負責人負責,承擔下列職責:


 ?。ㄒ唬┙M織本單位嚴格落實(shí)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全相關(guān)法律法規責任義務(wù)及標準要求;


 ?。ǘ┙M織制定本單位質(zhì)量管理制度,建立崗位質(zhì)量安全規范、質(zhì)量安全責任以及相應的考核辦法并督促落實(shí);


 ?。ㄈ┒酱僦笇з|(zhì)量安全員落實(shí)崗位職責,檢查本單位各崗位質(zhì)量安全責任制落實(shí)情況;


 ?。ㄋ模┙M織制定并督促落實(shí)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險防控措施,定期開(kāi)展質(zhì)量安全自查,組織實(shí)施風(fēng)險分析研判,評估質(zhì)量安全狀況,及時(shí)向本單位主要負責人報告質(zhì)量安全工作情況并提出改進(jìn)措施,行使質(zhì)量安全一票否決權并采取處置措施,消除質(zhì)量安全隱患;


 ?。ㄎ澹T工組織開(kāi)展質(zhì)量安全教育、培訓和考核;


 ?。┙邮芎团浜鲜袌?chǎng)監督管理部門(mén)開(kāi)展的監督檢查、缺陷產(chǎn)品召回、事故調查和質(zhì)量安全追溯等工作,對檢查發(fā)現的問(wèn)題積極整改落實(shí)。


  銷(xiāo)售單位應當按照前款規定,結合實(shí)際細化制定《質(zhì)量安全總監職責》。


  第八條 質(zhì)量安全員按照職責要求對質(zhì)量安全總監或者銷(xiāo)售單位主要負責人負責,承擔下列職責:


 ?。ㄒ唬┒酱僦笇T工落實(shí)崗位質(zhì)量安全規范;


 ?。ǘz查銷(xiāo)售過(guò)程質(zhì)量控制等制度落實(shí)情況;


 ?。ㄈ?shí)施對不合格品的控制,督促員工采取有效措施整改質(zhì)量問(wèn)題并及時(shí)報告質(zhì)量安全總監;


 ?。ㄋ模┕芾砭S護本單位銷(xiāo)售產(chǎn)品質(zhì)量安全檔案,按要求保存相關(guān)資料;


 ?。ㄎ澹┙邮芎团浜鲜袌?chǎng)監督管理部門(mén)開(kāi)展的監督檢查、缺陷產(chǎn)品召回、事故調查和質(zhì)量安全追溯等工作,如實(shí)提供有關(guān)材料。


  銷(xiāo)售單位應當按照前款規定,結合實(shí)際細化制定《質(zhì)量安全員守則》。


  第九條 銷(xiāo)售單位應當建立基于工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險防控的動(dòng)態(tài)管理機制,結合本單位實(shí)際,落實(shí)自查要求,制定包括進(jìn)貨查驗、索證索票、建立臺賬、核對產(chǎn)品質(zhì)量信息等內容的《工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險管控清單》,建立健全日管控、周排查、月調度工作制度。


  第十條 銷(xiāo)售單位應當建立工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全日管控制度。質(zhì)量安全員每日根據《工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險管控清單》進(jìn)行檢查,形成《每日工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢查記錄》,對發(fā)現的質(zhì)量安全風(fēng)險隱患,應當立即采取防范措施,及時(shí)上報質(zhì)量安全總監或者銷(xiāo)售單位主要負責人。未發(fā)現問(wèn)題的,也應當予以記錄,實(shí)行零風(fēng)險報告。


  第十一條 銷(xiāo)售單位應當建立工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全周排查制度。質(zhì)量安全總監每周至少組織一次風(fēng)險隱患排查,根據日管控中發(fā)現的問(wèn)題,分析研判產(chǎn)品質(zhì)量安全狀況,形成《每周工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全排查治理報告》。


  第十二條 銷(xiāo)售單位應當建立工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全月調度制度。單位主要負責人每月至少聽(tīng)取一次質(zhì)量安全總監管理工作情況匯報,對當月銷(xiāo)售的工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全日常管理、風(fēng)險隱患排查治理等情況進(jìn)行總結,對下個(gè)月重點(diǎn)工作作出調度安排,形成《每月工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全調度會(huì )議紀要》。


  第十三條 銷(xiāo)售單位應當將主要負責人、質(zhì)量安全總監、質(zhì)量安全員的設立、調整和履職情況,《質(zhì)量安全總監職責》《質(zhì)量安全員守則》《工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險管控清單》《每日工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢查記錄》《每周工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全排查治理報告》《每月工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全調度會(huì )議紀要》以及質(zhì)量安全總監、質(zhì)量安全員提出的意見(jiàn)建議予以記錄并存檔備查。


  第十四條 市場(chǎng)監督管理部門(mén)應當將銷(xiāo)售單位建立并落實(shí)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全責任制等管理制度,銷(xiāo)售單位在日管控、周排查、月調度中發(fā)現的工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險隱患以及整改情況作為監督檢查的重要內容。


  第十五條 銷(xiāo)售單位應當組織對質(zhì)量安全總監和質(zhì)量安全員進(jìn)行法律法規、標準和專(zhuān)業(yè)知識培訓、考核,同時(shí)對培訓、考核情況予以記錄并存檔備查。未通過(guò)考核的人員不得擔任相應崗位的質(zhì)量安全管理人員。


  縣級以上地方市場(chǎng)監督管理部門(mén)按照國家市場(chǎng)監督管理總局制定的《工業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售單位質(zhì)量安全管理人員考核指南》,組織對本轄區銷(xiāo)售單位的質(zhì)量安全總監、質(zhì)量安全員隨機進(jìn)行監督抽查考核并公布結果。監督抽查考核不得收取費用。


  抽查考核不合格的,銷(xiāo)售單位應當立即采取整改措施。


  第十六條 銷(xiāo)售單位應當為質(zhì)量安全總監和質(zhì)量安全員提供必要的工作條件、教育培訓和崗位待遇,充分保障其依法履行職責。


  鼓勵銷(xiāo)售單位建立對質(zhì)量安全總監和質(zhì)量安全員的激勵約束機制,對工作成效顯著(zhù)的給予表彰獎勵,對履職不到位的予以懲戒。


  市場(chǎng)監督管理部門(mén)在查處銷(xiāo)售單位違法行為時(shí),應當將銷(xiāo)售單位落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責任情況作為判斷其主觀(guān)過(guò)錯、違法情節、處罰幅度等考量的重要因素。


  銷(xiāo)售單位及其主要負責人無(wú)正當理由未采納質(zhì)量安全總監和質(zhì)量安全員依照本規定第四條提出的意見(jiàn)或者建議的,應當認為質(zhì)量安全總監和質(zhì)量安全員已經(jīng)依法履職盡責,對質(zhì)量安全總監和質(zhì)量安全員不予處罰。


  第十七條 銷(xiāo)售單位未按規定建立質(zhì)量安全管理制度,或者未按規定配備、培訓、考核質(zhì)量安全總監、質(zhì)量安全員,或者未按責任制要求落實(shí)質(zhì)量安全責任的,由縣級以上地方市場(chǎng)監督管理部門(mén)責令改正,給予警告;拒不改正的,處五千元以上五萬(wàn)元以下罰款。法律、行政法規另有規定的,從其規定。


  第十八條 本規定下列用語(yǔ)的含義是:


 ?。ㄒ唬┕I(yè)產(chǎn)品是指經(jīng)過(guò)工業(yè)化過(guò)程加工、制作,且用于銷(xiāo)售的產(chǎn)品,不包括食品、藥品、特種設備以及有特殊法管理的產(chǎn)品。


 ?。ǘ┊a(chǎn)品質(zhì)量安全是指工業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售單位應當保證其銷(xiāo)售的產(chǎn)品符合強制性國家標準以及工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可、強制性產(chǎn)品認證管理規定的準入要求,且不存在危及人身健康和生命財產(chǎn)安全的不合理危險。


 ?。ㄈ┕I(yè)產(chǎn)品大型銷(xiāo)售單位是指從業(yè)人員二百人以上或者營(yíng)業(yè)收入四億元以上的批發(fā)單位,以及從業(yè)人員三百人以上或者營(yíng)業(yè)收入二億元以上的零售單位;工業(yè)產(chǎn)品中型銷(xiāo)售單位是指從業(yè)人員二十人以上二百人以下或者營(yíng)業(yè)收入五千萬(wàn)元以上四億元以下的批發(fā)單位,以及從業(yè)人員五十人以上三百人以下或者營(yíng)業(yè)收入五百萬(wàn)元以上二億元以下的零售單位。


 ?。ㄋ模┕I(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售單位主要負責人是指本單位的法定代表人、法定代表委托人或者實(shí)際控制人。


 ?。ㄎ澹┵|(zhì)量安全總監是指本單位管理層中負責產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的管理人員。


 ?。┵|(zhì)量安全員是指本單位負責產(chǎn)品質(zhì)量安全過(guò)程控制的檢查人員。


  第十九條 本規定自2023年6月1日起施行。