在過(guò)去的幾年中，臨時(shí)工和供應商為美國帶來(lái)了大量工作機會(huì )，其數量超出了其他任何行業(yè)，因伴隨著(zhù)基礎建設工程專(zhuān)案的展開(kāi)，使得承包商的利益進(jìn)一步擴大。然而，隨著(zhù)這一行業(yè)的掘起，供應商的職災比例也隨之增加，因為這些工作者往往沒(méi)有接受足夠的訓練來(lái)處理工作蘊含的相關(guān)風(fēng)險，因此導致供應商傷亡率比一般員工高出3倍。坎貝爾學(xué)院主任暨國家安全委員會(huì )EHS主任John Dony指出：「工作者在剛到職的前三周最容易發(fā)生工傷事故。雇主和派遣公司雙方必須確保工作者在開(kāi)工前受到良好的安全培訓?！?/strong>

對于雇用供應商的企業(yè)而言，要做到有效管理「環(huán)境、健康與安全」風(fēng)險，便是雇用那些能夠理解并達到您企業(yè)環(huán)境、健康與安全目標的供應商。供應商管理的要點(diǎn)是辨識具有能力達到環(huán)安衛的最低標準要求的供應商，并避免錄用不合格者?？剂凯h(huán)安衛績(jì)效、債務(wù)、承保范圍、營(yíng)運狀況、公司聲譽(yù)，以及其他供應商表現的相關(guān)安全指標。

為了精準剖析供應商安全管理的關(guān)鍵趨勢，EHS Today代表Sphera公司展開(kāi)一項調查，受訪(fǎng)大部分來(lái)自于制造業(yè)與建筑業(yè)的362位環(huán)安衛領(lǐng)域專(zhuān)業(yè)人員，調查要求受訪(fǎng)者分享供應商安全計劃的目標，同時(shí)找出管理中所面臨的挑戰。

當受訪(fǎng)者被問(wèn)及供應商安全管理計劃的首要目標（如下圖1）時(shí)，最經(jīng)常被提及（70%）的是「加強供應商認知及控制風(fēng)險的知識與能力」第二則是「分享事故案例中的最佳實(shí)務(wù)經(jīng)驗」（59%）接下來(lái)是「強化事故報告」（48%）。如同調查結果一再強調，「當責」是雇用供應商的企業(yè)最關(guān)切的議題。

大多數受訪(fǎng)者表示只在自己部門(mén)內部進(jìn)行供應商的風(fēng)險評估，而四分之一的調查報告顯示，專(zhuān)注于供應商安全管理問(wèn)題的環(huán)安衛團隊規模較往年成長(cháng)，這代表著(zhù)企業(yè)愿意投入更多人力、資源來(lái)管理這日益棘手的問(wèn)題。

受訪(fǎng)者強烈地認同，安全績(jì)效是衡量供應商可靠性的重要指標（如下圖2）。如果一家供應商無(wú)法進(jìn)行良好的安全管理，那么很有可能也無(wú)法做好其他事項的管理。

事實(shí)上，幾乎所有受訪(fǎng)者（89%）指出他們公司的供應商管理架構至少用了從坎貝爾學(xué)院供應商管理生命周期的一些活動(dòng)，最普遍的是工作監控，另外還有供應商的新人訓練與在職訓練，工作前作業(yè)分析及風(fēng)險評估（如下圖3）。只有不到一半的人積極管理供應商資料庫，并將安全生命周期工作流程的更新?tīng)顩r即時(shí)報告給管理階層。

大部分企業(yè)使用Excel或內部解決方案來(lái)追蹤管理整個(gè)供應鏈的風(fēng)險與法規符合性。然而，高達四分之一的受訪(fǎng)者承認他們其實(shí)不知道自己公司使用什么技術(shù)工具，而這增加了這些企業(yè)其實(shí)并沒(méi)有完全遵守法規的可能性。

大部分受訪(fǎng)者（66%）每年雇用不到100名供應商，因此不管是利用內部資源還是第三方資源，大部分企業(yè)（74%）都積極進(jìn)行資格審查并管理他們的承包商、供應商及銷(xiāo)售商。（如下圖4）

在資格審查過(guò)程中，大部分企業(yè)都至少會(huì )部分參考供應商提供的指標。五分之一的受訪(fǎng)者認為這些指標「非?！箍煽?。另外68%的參與者認為這些指標「比較」可靠。另一方面，10%的參與者認為這些指標既沒(méi)有「并非非?？煽俊挂矝](méi)有「完全不可靠」。這說(shuō)明在一些供應商的可信度上可能有相當差距。

大部分的人相信他們的公司在稽核或調查供應商的安全守規性、紀錄與最佳實(shí)務(wù)的方式時(shí)可以更詳盡一些。實(shí)際上，25%的受訪(fǎng)者認為他們現有的流程「不是非?！谷婊蚴恰敢稽c(diǎn)也不」全面。

在企業(yè)評估或檢查供應商安全績(jì)效時(shí)，最常用的作法是查證供應商的承保范圍（74%），其次是定期現場(chǎng)稽核/評估（55%），還有審查供應商寫(xiě)下的安全政策及程序書(shū)（53%）（如下圖5）。

受訪(fǎng)者受雇的公司執行供應商安全評估的頻率也差很多。占最高比例（32%）表示執行安全評估的頻率由企業(yè)自定，23%表示企業(yè)每年進(jìn)行一次，另外23%則是在開(kāi)始或更新合約前會(huì )進(jìn)行評估。有趣的是，還有11%的參與者說(shuō)他們從未進(jìn)行評估。

三分之一的受訪(fǎng)者表示曾雇用過(guò)未達安全評估標準的供應商（如下圖6）。在這樣情況下，受訪(fǎng)者更傾向給供應商一次改善機會(huì )，譬如實(shí)施一個(gè)改善方案，而非立刻終止合約。在一些情況下，如果供應商相當專(zhuān)業(yè)且沒(méi)有其他合適的替代廠(chǎng)商，企業(yè)會(huì )繼續和這名供應商合作并監督其作業(yè)。

隨著(zhù)供應商數量不斷增長(cháng)，工安意外事故案件也隨之增加，這使得企業(yè)必須擁有一個(gè)供應商安全管理計劃—因為任何的疏忽都會(huì )造成事故的發(fā)生。

• 資格審查– 根據安全統計數據及可信的紀錄來(lái)審查供應商

• 工作前作業(yè)分析及風(fēng)險評估– 評估供應商工作范疇中可能涉及的風(fēng)險。

• 新人及在職訓練– 提供必要的指導與工具，使工人能夠正確且安全的完成工作。

• 工作監測– 在合約期間評估工作狀況。

• 工作后的評估– 根據安全表現、工作品質(zhì)、客戶(hù)服務(wù)等指標進(jìn)行供應商的評比分級。